Chatbot para câmaras municipais e organismos públicos

O chatbot que ajuda os munícipes a resolver sozinhos, 24/7

Responde de imediato aos munícipes sobre licenças, recolha de lixo e serviços locais, reduzindo as filas na câmara.

Experimentar grátis Ver como funciona

Como ajuda a sua autarquia

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Respostas imediatas a perguntas frequentes

Calendário de recolha de lixo, horários e localização dos serviços, sem telefonar.

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Ajuda com formulários e licenças

Orienta os munícipes sobre que formulários precisam e onde os entregar para pedidos comuns.

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Encaminha bem as urgências

Direciona os munícipes para o departamento ou contacto de emergência certo quando é preciso uma pessoa.

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Disponível fora de horas

Os munícipes obtêm respostas à noite ou ao fim de semana, quando os serviços estão fechados.

Veja em ação

Quando é a próxima recolha de monos na minha rua, e tenho de me inscrever?

A próxima recolha de monos na sua zona é no dia 14. Não é preciso inscrever-se – basta colocar os objetos à porta até às 7h00 desse dia. Quer o calendário completo?

Adaptado a qualquer nível de administração local

Câmaras municipais Juntas de freguesia Administrações regionais Empresas de serviços públicos Postos de turismo Bibliotecas públicas

Como funciona

Conecte o seu conteúdo

Dê ao chatbot acesso ao seu site, tabela de preços ou documentos – sem necessidade de programar.

Personalize o tom

Escolha o tom, o idioma e o comportamento de acordo com a forma como comunica com munícipes.

No ar em minutos

Adicione um pequeno trecho de código e o chatbot começa logo a responder aos munícipes.

Perguntas frequentes

Os munícipes podem obter respostas fora do horário de expediente?

Sim. O chatbot responde 24/7, para que os munícipes obtenham ajuda à noite ou ao fim de semana, quando os serviços estão fechados.

Consegue tratar dúvidas sobre recolha de lixo e licenças?

Sim. Ensine-lhe o calendário de recolha, os horários e os formulários necessários para pedidos comuns, e ele responderá de forma consistente sempre.

Sabe quando encaminhar para uma pessoa ou contacto de emergência?

Sim. Define as regras para encaminhar um pedido para o departamento certo, um funcionário ou um contacto de emergência em vez de responder diretamente.

Funciona em vários idiomas para uma comunidade diversificada?

Sim. Responde no idioma usado pelo munícipe, ajudando quem não domina fluentemente o idioma local.

É adequado tanto para uma pequena junta como para uma grande cidade?

Sim. Adapta-se desde um pequeno serviço com poucas dúvidas comuns até uma grande cidade com muitos departamentos e serviços.

Pronto para reduzir as filas nos seus serviços?

Ativa-se no site da sua autarquia em minutos, sem programadores.

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