Chatbot pro úřady, obce a města
Chatbot, který pomáhá občanům si poradit sami – nonstop
Okamžitě odpovídá občanům na dotazy o povoleních, svozu odpadu i místních službách – a odlehčí frontám na úřadě.
Jak pomáhá vaší obci
✅
Okamžité odpovědi na časté dotazy
Termíny svozu odpadu, úřední hodiny a umístění úřadu – bez telefonátu.
📄
Pomoc s formuláři a povoleními
Provede občana tím, jaké formuláře potřebuje a kam je má podat u běžných žádostí.
🚦
Správné směrování naléhavých záležitostí
Nasměruje občana na správný odbor nebo pohotovostní kontakt, když je potřeba člověk.
🌙
Dostupnost mimo úřední hodiny
Občané dostanou odpověď večer nebo o víkendu, když je úřad zavřený.
Podívejte se, jak to funguje
Kdy je nejbližší svoz velkoobjemového odpadu v mé ulici a musím se registrovat?
Nejbližší svoz velkoobjemového odpadu ve vaší lokalitě je 14. dne. Registrovat se nemusíte – stačí věci vystavit před dům do 7:00 ráno. Chcete poslat celý harmonogram svozu?
Vhodné pro každou úroveň veřejné správy
Obecní úřady
Městské úřady
Krajské úřady
Svazky obcí
Turistické informace
Knihovny
Jak to funguje
1
Propojte svůj obsah
Dejte chatbotovi přístup na web, ceník nebo dokumenty – bez programování.
2
Přizpůsobte styl komunikace
Vyberte tón, jazyk a chování tak, aby odpovídalo vaší komunikaci s občany.
3
Spusťte ho za pár minut
Vložte jeden krátký kód a chatbot začne občany okamžitě odpovídat.
Často kladené otázky
Dostanou občané odpověď i mimo úřední hodiny?
Ano. Chatbot odpovídá nonstop, takže občané dostanou pomoc večer nebo o víkendu, kdy je úřad zavřený.
Zvládne dotazy na svoz odpadu a povolení?
Ano. Naučíte ho harmonogram svozu, úřední hodiny a formuláře pro běžné žádosti a odpovídá konzistentně pokaždé.
Pozná, kdy má nasměrovat na člověka nebo pohotovostní kontakt?
Ano. Sami určíte pravidla, kdy má dotaz přesměrovat na správný odbor, pracovníka nebo pohotovostní linku místo přímé odpovědi.
Umí komunikovat ve více jazycích pro cizince?
Ano. Odpovídá v jazyce, ve kterém se ho občan zeptá, což pomáhá lidem, kteří nemluví plynně místním jazykem.
Je vhodný i pro malý obecní úřad, nejen velké město?
Ano. Škáluje se od malého obecního úřadu s několika běžnými dotazy až po velké město s mnoha odbory a službami.
Chcete snížit fronty na úřadě?
Nastavíte ho na webu obce za pár minut – bez programátora.
Vyzkoušet zdarma →