Kommunal chatbot til kommuner, byer og offentlige kontorer

Chatbotten, der hjælper borgere med selvbetjening, 24/7

Besvarer borgere med det samme om tilladelser, affaldshåndtering og lokal service, hvilket reducerer køerne i kommunen.

Sådan hjælper den din kommune

Øjeblikkelige svar på almindelige spørgsmål

Affaldskalender, åbningstider og placering af kontorer, uden at ringe.

📄

Hjælp med formularer og tilladelser

Vejleder borgere om hvilke formularer der skal bruges, og hvor de skal indsendes til almindelige ansøgninger.

🚦

Henviser hastesager korrekt

Henviser borgere til den rette afdeling eller nødkontakt, når der er brug for et menneske.

🌙

Tilgængelig uden for åbningstid

Borgere får svar om aftenen eller i weekenden, når kontoret er lukket.

Se det i aktion

Hvornår er næste storskraldsafhentning på min gade, og skal jeg tilmelde mig?
Næste storskraldsafhentning i dit område er den 14. Du behøver ikke tilmelde dig – bare stil tingene ud senest kl. 7 den dag. Vil du have hele kalenderen?

Tilpasset til ethvert niveau af lokal administration

Kommunekontorer Byforvaltninger Regionale myndigheder Forsyningsselskaber Turistkontorer Folkebiblioteker

Sådan fungerer det

1

Forbind dit indhold

Giv chatbotten adgang til din side, prisliste eller dokumenter – ingen kode kræves.

2

Tilpas tonen

Vælg tone, sprog og adfærd, der passer til, hvordan du kommunikerer med borgere.

3

I gang på få minutter

Tilføj et kort stykke kode, og chatbotten begynder straks at svare borgere.

Ofte stillede spørgsmål

Kan borgere få svar uden for åbningstid?
Ja. Chatbotten svarer 24/7, så borgere får hjælp om aftenen eller i weekenden, når kontoret er lukket.
Kan den håndtere spørgsmål om affaldshåndtering og tilladelser?
Ja. Lær den afhentningskalenderen, åbningstiderne og de nødvendige formularer til almindelige ansøgninger, så svarer den konsekvent hver gang.
Ved den, hvornår den skal henvise til et menneske eller en nødkontakt?
Ja. Du bestemmer reglerne for at sende en forespørgsel videre til den rette afdeling, medarbejder eller nødkontakt i stedet for at svare direkte.
Virker den på flere sprog for en mangfoldig befolkning?
Ja. Den svarer på det sprog, borgeren bruger, hvilket hjælper dem, der ikke taler det lokale sprog flydende.
Er den velegnet til både en lille kommune og en stor by?
Ja. Den skalerer fra et lille kontor med få almindelige spørgsmål til en stor by med mange afdelinger og services.

Klar til at reducere køerne i din kommune?

Du aktiverer den på kommunens hjemmeside på få minutter – uden udviklere.

Prøv gratis →