AI-chatbot til banker og finansielle institutioner

Bankchatbotten, der løser kontospørgsmål med det samme

Løser med det samme almindelige spørgsmål om konti, produkter og filialer, uden at eksponere følsomme oplysninger, og aflaster din kundeservice til det, der virkelig kræver et menneske.

🕐

Tilgængelig døgnet rundt

Svarer når som helst, uden pauser.

🔒

GDPR-klar

Hostet i EU, bygget med databeskyttelse i tankerne.

⚡

I gang på minutter

Ingen udviklere eller IT-afdeling nødvendig for opsætning.

🌍

Flersproget

Svarer på det sprog, besøgeren bruger.

Sådan hjælper den din institution

🏧

Filial- og hæveautomatinfo

Besvarer spørgsmål om åbningstider, placeringer og nærmeste hæveautomat uden opkald.

💳

Produktspørgsmål

Forklarer kontotyper, kortmuligheder og renter, så kunder kan sammenligne, før de kommer forbi.

📋

Hjælp til kontooprettelse

Fortæller interesserede, hvilke dokumenter og trin der kræves for at åbne en konto eller ansøge om et produkt.

📞

Aflaster din kundeservice

Håndterer de gentagne spørgsmål med det samme, så medarbejderne kan fokusere på kontospecifikke sager.

Fungerer med den måde, din institution allerede opererer på

Bygget med sikkerhed og privatliv i fokus

Chatbotten besvarer kun generelle spørgsmål: den beder eller gemmer aldrig følsomme loginoplysninger eller kontonumre.

Data hostet i EU

Du bestemmer, hvad der gemmes, og hvor længe

Samtaleindhold bruges ikke til at træne tredjepartsmodeller uden samtykke

Krypteret kommunikation mellem din hjemmeside og chatbotten

Se det i aktion

Hvad er jeres nuværende renter for et boliglån?
Vores nuværende faste boliglånsrenter starter ved 4,2 % ÅOP, afhængigt af løbetid og din kreditprofil. Jeg sætter dig i forbindelse med en boliglånsspecialist til et personligt tilbud.

Tilpasset til enhver type finansiel institution

Detailbanker Andelskasser Netbanker Boliglånsudbydere Formueforvaltere Betalingsudbydere

Sådan fungerer det

1

Forbind dit indhold

Giv chatbotten adgang til din side, prisliste eller dokumenter – ingen kode kræves.

2

Tilpas tonen

Vælg tone, sprog og adfærd, der passer til, hvordan du kommunikerer med kunder.

3

I gang på få minutter

Tilføj et kort stykke kode, og chatbotten begynder straks at svare kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Er det sikkert at bruge på en banks hjemmeside?
Ja. Den besvarer kun generel, offentlig information: produktdetaljer, renter, åbningstider, og beder eller gemmer aldrig kontonumre, adgangskoder eller andre følsomme oplysninger.
Kan den forklare forskellen mellem kontotyper eller produkter?
Ja. Lær den din produktkatalog, så forklarer den forskellene tydeligt, så kunder kan sammenligne, før de taler med en rådgiver.
Reducerer den kundeservicevolumen?
Det er en af dens vigtigste anvendelser: den løser med det samme de gentagne generelle spørgsmål, så medarbejderne kan fokusere på kontospecifikke sager.
Kan den vejlede nogen i at åbne en konto?
Ja. Den kan forklare de nødvendige dokumenter og trin og henvise personen til din online ansøgning eller en filialaftale.
Overholder den regler for finansielle data?
Chatbotten er designet til at begrænse sig til generel, ikke-følsom information: du bestemmer præcis, hvad den må tale om, og den behandler ikke transaktioner eller kontooplysninger.

Se, hvordan det kunne se ud for dig

Se, hvor meget kundeservicetid en chatbot som denne kunne spare din institution hver måned – indtast dine egne tal nedenfor.

Prøv besparelsesberegneren →

Klar til at løse kundespørgsmål med det samme?

Du aktiverer den på din hjemmeside på få minutter – uden udviklere.

Prøv gratis →