Der Banking-Chatbot, der Kontofragen sofort beantwortet
Beantwortet häufige Fragen zu Konten, Produkten und Filialen sofort, ohne sensible Daten preiszugeben – und entlastet Ihr Call-Center für Anliegen, die wirklich einen Menschen brauchen.
Rund um die Uhr
Antwortet jederzeit, ohne Pausen.
DSGVO-konform
In der EU gehostet, mit Datenschutz im Blick entwickelt.
In Minuten live
Keine Entwickler oder IT-Team für die Einrichtung nötig.
Mehrsprachig
Antwortet in der Sprache, die Ihr Besucher verwendet.
So hilft er Ihrem Institut
Filial- & Geldautomaten-Infos
Beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Standorten und nahegelegenen Geldautomaten, ganz ohne Anruf.
Produktfragen
Erklärt Kontotypen, Kartenoptionen und Zinssätze, sodass Kunden vor dem Termin vergleichen können.
Hilfe bei der Kontoeröffnung
Führt Interessenten durch die benötigten Unterlagen und Schritte zur Kontoeröffnung oder Produktbeantragung.
Entlastet Ihr Call-Center
Beantwortet wiederkehrende Fragen sofort, damit sich Mitarbeiter auf kontospezifische Anliegen konzentrieren können.
Funktioniert mit Ihrer bestehenden Institutsstruktur
Funktioniert auf jeder Website
Ein kurzer Codeschnipsel – funktioniert mit WordPress, Shopify, Wix, Squarespace oder einer individuell entwickelten Website.
Google Analytics 4
Verfolgen Sie echte Leads aus Ihrem Chatbot direkt in GA4 – serverseitig über das Measurement Protocol, ganz ohne Cookies.
Raynet CRM
Kontakte aus dem Chatbot werden automatisch als Leads direkt in Ihrem CRM gespeichert – ganz ohne manuelle Übertragung.
Mit Blick auf Sicherheit und Datenschutz entwickelt
Der Chatbot beantwortet nur allgemeine Fragen – er fragt niemals nach oder speichert sensible Zugangsdaten oder Kontonummern.
Daten werden in der EU gehostet
Sie bestimmen, was gespeichert wird und wie lange
Gesprächsinhalte werden ohne Zustimmung nicht zum Training von Drittanbieter-Modellen verwendet
Verschlüsselte Kommunikation zwischen Website und Chatbot
So funktioniert es in der Praxis
Für jede Art von Finanzinstitut geeignet
So funktioniert es
Inhalte verbinden
Geben Sie dem Chatbot Zugriff auf Ihre Website, Preisliste oder Dokumente – ganz ohne Programmierung.
Tonalität anpassen
Legen Sie Tonfall, Sprache und Verhalten fest, damit die Kommunikation mit Kunden zu Ihnen passt.
In wenigen Minuten live
Fügen Sie einen Codeschnipsel ein, und der Chatbot beginnt sofort, Kunden zu antworten.
Häufig gestellte Fragen
Ist es sicher, das auf der Website einer Bank einzusetzen?
Kann er den Unterschied zwischen Kontotypen oder Produkten erklären?
Reduziert er das Call-Center-Aufkommen?
Kann er jemanden durch die Kontoeröffnung führen?
Ist das konform mit Vorschriften für Finanzdaten?
So könnte es bei Ihnen aussehen
Sehen Sie ungefähr, wie viel Call-Center-Zeit ein solcher Chatbot Ihrem Institut monatlich sparen könnte – tragen Sie unten Ihre eigenen Zahlen ein.
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