Chatbot de IA para bancos e instituciones financieras

El chatbot bancario que resuelve dudas de cuenta al instante

Resuelve al instante dudas habituales sobre cuentas, productos y oficinas, sin exponer datos sensibles, y libera a tu centro de atención para lo que de verdad necesita una persona.

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Disponible 24/7

Responde en cualquier momento, sin pausas.

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Conforme al RGPD

Alojado en la UE, diseñado pensando en la protección de datos.

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Activo en minutos

No necesitas desarrolladores ni equipo de TI para configurarlo.

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Multilingüe

Responde en el idioma que use tu visitante.

Cómo ayuda a tu entidad

🏧

Info de oficinas y cajeros

Responde dudas sobre horarios, ubicaciones y cajeros cercanos sin llamada telefónica.

💳

Dudas sobre productos

Explica tipos de cuenta, opciones de tarjeta y tipos de interés para que los clientes comparen antes de acudir.

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Ayuda para abrir cuenta

Guía a los interesados sobre qué documentos y pasos necesitan para abrir una cuenta o solicitar un producto.

📞

Libera tu centro de atención

Resuelve las dudas repetitivas al instante para que los agentes se centren en asuntos específicos de cada cuenta.

Diseñado pensando en la seguridad y la privacidad

El chatbot solo responde dudas generales: nunca pide ni guarda credenciales o números de cuenta sensibles.

Datos alojados en la UE

Tú decides qué se guarda y durante cuánto tiempo

El contenido de las conversaciones no se usa para entrenar modelos de terceros sin consentimiento

Comunicación cifrada entre la web y el chatbot

Véalo en acción

¿Cuáles son vuestros tipos actuales para una hipoteca?
Nuestros tipos fijos actuales para hipoteca empiezan en el 4,2% TAE, según el plazo y tu perfil crediticio. Te pongo en contacto con un especialista hipotecario para una oferta personalizada.

Adaptado a cualquier tipo de entidad financiera

Banca minorista Cooperativas de crédito Bancos online Prestamistas hipotecarios Gestoras patrimoniales Proveedores de pago

Cómo funciona

1

Conecta tu contenido

Dale al chatbot acceso a tu web, catálogo de precios o documentos: sin necesidad de programar.

2

Personaliza su tono

Elige el tono, el idioma y el comportamiento según cómo te comunicas con tus clientes.

3

En marcha en minutos

Añade un breve fragmento de código y el chatbot empieza a responder a tus clientes al instante.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro usarlo en la web de un banco?
Sí. Solo responde información general y pública: detalles de productos, tipos, horarios, y nunca pide ni guarda números de cuenta, contraseñas u otros datos sensibles.
¿Puede explicar la diferencia entre tipos de cuenta o productos?
Sí. Enséñale tu catálogo de productos, explicará las diferencias con claridad para que los clientes comparen antes de hablar con un asesor.
¿Reduce el volumen del centro de atención?
Es uno de sus usos principales: resuelve al instante las dudas generales repetitivas para que tus agentes se centren en asuntos específicos de cuenta.
¿Puede guiar a alguien en la apertura de una cuenta?
Sí. Puede explicar los documentos y pasos necesarios y derivar a la persona a tu solicitud online o a una cita en oficina.
¿Cumple con la normativa de datos financieros?
El chatbot está diseñado para limitarse a información general y no sensible: tú defines exactamente de qué puede hablar, y no procesa transacciones ni datos de cuenta.

Descubre cómo podría ser en tu caso

Descubre cuánto tiempo de centro de atención podría ahorrarte cada mes un chatbot como este en tu entidad: introduce tus propios números abajo.

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¿Listo para resolver dudas de clientes al instante?

Lo configuras en tu web en minutos, sin desarrolladores.

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