Tekoälychatbot pankeille ja rahoituslaitoksille

Pankkichatbot, joka ratkaisee tilikysymykset heti

Ratkaisee heti yleisiä kysymyksiä tileistä, tuotteista ja konttoreista paljastamatta arkaluonteisia tietoja, ja vapauttaa asiakaspalvelusi sille, mikä todella vaatii ihmisen.

🕐

Käytettävissä 24/7

Vastaa milloin tahansa, ilman taukoja.

🔒

GDPR-valmis

Isännöity EU:ssa, suunniteltu tietosuoja mielessä.

⚡

Käyttöön minuuteissa

Kehittäjiä tai IT-osastoa ei tarvita käyttöönottoon.

🌍

Monikielinen

Vastaa vierailijan käyttämällä kielellä.

Miten se auttaa laitostasi

🏧

Konttori- ja automaattitiedot

Vastaa kysymyksiin aukioloajoista, sijainneista ja lähimmistä automaateista ilman puhelua.

💳

Tuotekysymykset

Selittää tilityypit, korttivaihtoehdot ja korot, jotta asiakkaat voivat vertailla ennen käyntiä.

📋

Apua tilin avaamisessa

Kertoo kiinnostuneille, mitä asiakirjoja ja vaiheita tarvitaan tilin avaamiseen tai tuotteen hakemiseen.

📞

Vapauttaa asiakaspalvelusi

Hoitaa toistuvat kysymykset heti, jotta henkilökunta voi keskittyä tilikohtaisiin asioihin.

Toimii sen kanssa, miten laitoksesi jo toimii

Suunniteltu turvallisuus ja yksityisyys edellä

Chatbot vastaa vain yleisiin kysymyksiin – se ei koskaan pyydä tai tallenna arkaluonteisia kirjautumistietoja tai tilinumeroita.

Tiedot isännöity EU:ssa

Sinä päätät, mitä säilytetään ja kuinka kauan

Keskustelusisältöä ei käytetä kolmansien osapuolten mallien kouluttamiseen ilman suostumusta

Salattu yhteys sivustosi ja chatbotin välillä

Katso se toiminnassa

Mitkä ovat nykyiset korkonne asuntolainalle?
Nykyiset kiinteät asuntolainakorkomme alkavat 4,2 % todellisesta vuosikorosta, laina-ajasta ja luottoprofiilistasi riippuen. Yhdistän sinut asuntolainaspesialistiin henkilökohtaista tarjousta varten.

Sopii kaikentyyppisille rahoituslaitoksille

Vähittäispankit Osuuspankit Verkkopankit Asuntolainanantajat Varainhoitajat Maksupalveluntarjoajat

Miten se toimii

1

Yhdistä sisältösi

Anna chatbotille pääsy sivustoosi, hinnastoon tai dokumentteihin – ei koodausta.

2

Muokkaa sävyä

Valitse sävy, kieli ja käyttäytyminen sen mukaan, miten viestit asiakkaiden kanssa.

3

Käytössä muutamassa minuutissa

Lisää lyhyt koodinpätkä, ja chatbot alkaa heti vastata asiakkaiden.

Usein kysytyt kysymykset

Onko sitä turvallista käyttää pankin sivustolla?
Kyllä. Se vastaa vain yleisiin, julkisiin tietoihin: tuotetiedot, korot, aukioloajat, eikä koskaan pyydä tai tallenna tilinumeroita, salasanoja tai muita arkaluonteisia tietoja.
Voiko se selittää eron tilityyppien tai tuotteiden välillä?
Kyllä. Opeta sille tuotevalikoimasi, niin se selittää erot selkeästi, jotta asiakkaat voivat vertailla ennen kuin puhuvat neuvojan kanssa.
Vähentääkö se asiakaspalvelun määrää?
Se on yksi sen tärkeimmistä käyttötarkoituksista: se ratkaisee heti toistuvat yleiset kysymykset, jotta henkilökuntasi voi keskittyä tilikohtaisiin asioihin.
Voiko se ohjata jotakuta tilin avaamisessa?
Kyllä. Se voi selittää tarvittavat asiakirjat ja vaiheet ja ohjata henkilön verkkohakemukseesi tai konttoritapaamiseen.
Noudattaako se rahoitustietojen sääntöjä?
Chatbot on suunniteltu rajoittumaan yleiseen, ei-arkaluonteiseen tietoon: määrittelet tarkalleen, mistä se voi puhua, eikä se käsittele transaktioita tai tilitietoja.

Katso, miltä tämä voisi näyttää sinulla

Katso, kuinka paljon asiakaspalveluaikaa tällainen chatbot voisi säästää laitoksellasi kuukaudessa – syötä omat lukusi alle.

Kokeile säästölaskuria →

Valmis ratkaisemaan asiakaskysymykset heti?

Otat sen käyttöön sivustollasi muutamassa minuutissa – ilman kehittäjiä.

Kokeile ilmaiseksi →