AI klepetalni robot za banke in finančne institucije

Bančni klepetalni robot, ki takoj reši vprašanja o računu

Takoj reši pogosta vprašanja o računih, izdelkih in poslovalnicah brez razkrivanja občutljivih podatkov, ter razbremeni vaš oddelek za pomoč strankam za tisto, kar res zahteva osebo.

🕐

Na voljo 24/7

Odgovarja kadar koli, brez premorov.

🔒

Pripravljen na GDPR

Gostovan v EU, zasnovan z mislijo na varstvo podatkov.

⚡

V živo v nekaj minutah

Za nastavitev niso potrebni razvijalci ali IT oddelek.

🌍

Večjezičen

Odgovarja v jeziku, ki ga uporablja obiskovalec.

Kako pomaga vaši instituciji

🏧

Informacije o poslovalnicah in bankomatih

Odgovarja na vprašanja o delovnem času, lokacijah in najbližjih bankomatih brez klica.

💳

Vprašanja o izdelkih

Pojasni vrste računov, možnosti kartic in obrestne mere, tako da lahko stranke primerjajo pred obiskom.

📋

Pomoč pri odprtju računa

Zainteresiranim pove, katere dokumente in korake potrebujejo za odprtje računa ali vlogo za izdelek.

📞

Razbremeni vaš oddelek za pomoč strankam

Takoj obravnava ponavljajoča se vprašanja, kar zaposlenim omogoča osredotočenost na konkretne primere računov.

Zasnovan s poudarkom na varnosti in zasebnosti

Klepetalni robot odgovarja le na splošna vprašanja – nikoli ne zahteva ali shranjuje občutljivih podatkov za prijavo ali številk računov.

Podatki gostovani v EU

Sami odločate, kaj se shranjuje in za koliko časa

Vsebina pogovorov se ne uporablja za učenje modelov tretjih oseb brez soglasja

Šifrirana povezava med vašo spletno stranjo in chatbotom

Poglejte ga v akciji

Kakšne so vaše trenutne obrestne mere za stanovanjski kredit?
Naše trenutne fiksne obrestne mere za stanovanjski kredit se začnejo pri 4,2 % EOM, odvisno od ročnosti in vašega kreditnega profila. Povezujem vas s specialistom za stanovanjske kredite za osebno ponudbo.

Prilagojen vsaki vrsti finančne institucije

Maloprodajne banke Kreditne zadruge Spletne banke Ponudniki stanovanjskih kreditov Upravitelji premoženja Ponudniki plačilnih storitev

Kako deluje

1

Povežite svojo vsebino

Chatbotu omogočite dostop do spletne strani, cenika ali dokumentov – brez programiranja.

2

Prilagodite ton

Izberite ton, jezik in vedenje glede na to, kako komunicirate z strankam.

3

V živo v nekaj minutah

Dodajte kratko kodo in chatbot takoj začne odgovarjati strankam.

Pogosta vprašanja

Ali je varno uporabljati na spletni strani banke?
Da. Odgovarja le na splošne, javne informacije: podrobnosti o izdelkih, obrestne mere, delovni čas, in nikoli ne zahteva ali shranjuje številk računov, gesel ali drugih občutljivih podatkov.
Ali lahko pojasni razliko med vrstami računov ali izdelki?
Da. Naučite ga vaš katalog izdelkov, in bo jasno pojasnil razlike, tako da lahko stranke primerjajo pred pogovorom s svetovalcem.
Ali zmanjšuje obremenitev oddelka za pomoč strankam?
To je ena glavnih uporab: takoj reši ponavljajoča se splošna vprašanja, kar zaposlenim omogoča osredotočenost na konkretne primere računov.
Ali lahko nekoga vodi skozi odprtje računa?
Da. Lahko pojasni potrebne dokumente in korake, in osebo usmeri na vašo spletno vlogo ali termin v poslovalnici.
Ali je skladen s predpisi o finančnih podatkih?
Klepetalni robot je zasnovan tako, da se omeji na splošne, neobčutljive informacije: vi natančno določite, o čem lahko govori, in ne obravnava transakcij ali podatkov o računu.

Poglejte, kako bi to lahko izgledalo pri vas

Poglejte, koliko časa oddelka za pomoč strankam bi lahko prihranil tak klepetalni robot v vaši instituciji vsak mesec – spodaj vnesite svoje številke.

Preizkusite kalkulator prihrankov →

Pripravljeni takoj reševati vprašanja strank?

Aktivirate ga na svoji spletni strani v nekaj minutah – brez razvijalcev.

Preizkusite brezplačno →