Klepetalni robot za občine, mesta in javne institucije

Klepetalni robot, ki občanom pomaga, da si pomagajo sami, 24/7

Takoj odgovarja občanom o dovoljenjih, odvozu odpadkov in lokalnih storitvah, kar zmanjšuje čakalne vrste na uradu.

🕐

Na voljo 24/7

Odgovarja kadar koli, brez premorov.

🔒

Pripravljen na GDPR

Gostovan v EU, zasnovan z mislijo na varstvo podatkov.

⚡

V živo v nekaj minutah

Za nastavitev niso potrebni razvijalci ali IT oddelek.

🌍

Večjezičen

Odgovarja v jeziku, ki ga uporablja obiskovalec.

Kako pomaga vaši občini

✅

Takojšnji odgovori na pogosta vprašanja

Koledar odvoza odpadkov, uradne ure in lokacija pisarn, brez klicanja.

📄

Pomoč z obrazci in dovoljenji

Svetuje občanom, katere obrazce potrebujejo in kje jih oddati za pogoste vloge.

🚦

Pravilno usmerjanje nujnih primerov

Usmeri občane na pravi oddelek ali dežurni kontakt, ko je potrebna oseba.

🌙

Na voljo izven uradnih ur

Občani dobijo odgovore zvečer ali med vikendom, ko je urad zaprt.

Zasnovan s poudarkom na varnosti in zasebnosti

Pogovori z občani so obdelani varno in se nikoli ne uporabljajo za učenje modelov tretjih oseb.

Podatki gostovani v EU

Sami odločate, kaj se shranjuje in za koliko časa

Vsebina pogovorov se ne uporablja za učenje modelov tretjih oseb brez soglasja

Šifrirana povezava med vašo spletno stranjo in chatbotom

Poglejte ga v akciji

Kdaj je naslednji odvoz kosovnih odpadkov na moji ulici, in se moram prijaviti?
Naslednji odvoz kosovnih odpadkov na vašem območju je 14. dne. Prijava ni potrebna – predmete le postavite ven do 7. ure tisti dan. Pošiljam celoten razpored.

Prilagojen vsaki ravni lokalne uprave

Občinski uradi Mestne uprave Regionalne institucije Komunalna podjetja Turistične pisarne Javne knjižnice

Kako deluje

1

Povežite svojo vsebino

Chatbotu omogočite dostop do spletne strani, cenika ali dokumentov – brez programiranja.

2

Prilagodite ton

Izberite ton, jezik in vedenje glede na to, kako komunicirate z občanom.

3

V živo v nekaj minutah

Dodajte kratko kodo in chatbot takoj začne odgovarjati občanom.

Pogosta vprašanja

Ali lahko občani dobijo odgovore izven uradnih ur?
Da. Klepetalni robot odgovarja 24/7, tako občani dobijo pomoč zvečer ali med vikendom, ko je urad zaprt.
Ali lahko obravnava vprašanja o odvozu odpadkov in dovoljenjih?
Da. Naučite ga koledar odvoza, uradne ure in potrebne obrazce za pogoste vloge, in bo dosledno odgovarjal vsakič.
Ali ve, kdaj usmeriti na osebo ali dežurni kontakt?
Da. Vi določite pravila za usmerjanje povpraševanja na pravi oddelek, zaposlenega ali dežurni kontakt namesto neposrednega odgovora.
Ali deluje v več jezikih za raznoliko skupnost?
Da. Odgovarja v jeziku, ki ga uporablja občan, kar pomaga tistim, ki ne govorijo tekoče lokalnega jezika.
Je primeren tako za majhno občino kot za veliko mesto?
Da. Prilagaja se od majhnega urada z nekaj pogostimi vprašanji do velikega mesta s številnimi oddelki in storitvami.

Poglejte, kako bi to lahko izgledalo pri vas

Poglejte, koliko časa na okencu bi lahko prihranil tak klepetalni robot vsak mesec – spodaj vnesite svoje številke.

Preizkusite kalkulator prihrankov →

Pripravljeni zmanjšati čakalne vrste na svojem uradu?

Aktivirate ga na spletni strani svoje občine v nekaj minutah – brez razvijalcev.

Preizkusite brezplačno →