Klepetalni robot za občine, mesta in javne institucije
Klepetalni robot, ki občanom pomaga, da si pomagajo sami, 24/7
Takoj odgovarja občanom o dovoljenjih, odvozu odpadkov in lokalnih storitvah, kar zmanjšuje čakalne vrste na uradu.
Kako pomaga vaši občini
✅
Takojšnji odgovori na pogosta vprašanja
Koledar odvoza odpadkov, uradne ure in lokacija pisarn, brez klicanja.
📄
Pomoč z obrazci in dovoljenji
Svetuje občanom, katere obrazce potrebujejo in kje jih oddati za pogoste vloge.
🚦
Pravilno usmerjanje nujnih primerov
Usmeri občane na pravi oddelek ali dežurni kontakt, ko je potrebna oseba.
🌙
Na voljo izven uradnih ur
Občani dobijo odgovore zvečer ali med vikendom, ko je urad zaprt.
Poglejte ga v akciji
Kdaj je naslednji odvoz kosovnih odpadkov na moji ulici, in se moram prijaviti?
Naslednji odvoz kosovnih odpadkov na vašem območju je 14. dne. Prijava ni potrebna – predmete le postavite ven do 7. ure tisti dan. Želite celoten razpored?
Prilagojen vsaki ravni lokalne uprave
Občinski uradi
Mestne uprave
Regionalne institucije
Komunalna podjetja
Turistične pisarne
Javne knjižnice
Kako deluje
1
Povežite svojo vsebino
Chatbotu omogočite dostop do spletne strani, cenika ali dokumentov – brez programiranja.
2
Prilagodite ton
Izberite ton, jezik in vedenje glede na to, kako komunicirate z občanom.
3
V živo v nekaj minutah
Dodajte kratko kodo in chatbot takoj začne odgovarjati občanom.
Pogosta vprašanja
Ali lahko občani dobijo odgovore izven uradnih ur?
Da. Klepetalni robot odgovarja 24/7, tako občani dobijo pomoč zvečer ali med vikendom, ko je urad zaprt.
Ali lahko obravnava vprašanja o odvozu odpadkov in dovoljenjih?
Da. Naučite ga koledar odvoza, uradne ure in potrebne obrazce za pogoste vloge, in bo dosledno odgovarjal vsakič.
Ali ve, kdaj usmeriti na osebo ali dežurni kontakt?
Da. Vi določite pravila za usmerjanje povpraševanja na pravi oddelek, zaposlenega ali dežurni kontakt namesto neposrednega odgovora.
Ali deluje v več jezikih za raznoliko skupnost?
Da. Odgovarja v jeziku, ki ga uporablja občan, kar pomaga tistim, ki ne govorijo tekoče lokalnega jezika.
Je primeren tako za majhno občino kot za veliko mesto?
Da. Prilagaja se od majhnega urada z nekaj pogostimi vprašanji do velikega mesta s številnimi oddelki in storitvami.
Pripravljeni zmanjšati čakalne vrste na svojem uradu?
Aktivirate ga na spletni strani svoje občine v nekaj minutah – brez razvijalcev.
Preizkusite brezplačno →
Več rešitev