Chatbot administratif pour mairies et collectivités

Le chatbot administratif qui aide les administrés à tout moment

Répond instantanément aux questions des administrés sur les démarches, la collecte des déchets et les services locaux – et réduit les files d'attente en mairie.

Essayer gratuitement Voir comment ça marche

Comment il aide votre collectivité

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Réponses instantanées aux questions courantes

Calendrier de collecte des déchets, horaires et localisation des services, répondu sans appel.

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Aide aux démarches et formulaires

Guide les administrés sur les formulaires nécessaires et où les déposer pour les démarches courantes.

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Redirection correcte des urgences

Oriente les administrés vers le bon service ou contact d'urgence quand une intervention humaine est nécessaire.

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Disponible en dehors des horaires

Les administrés obtiennent des réponses le soir ou le week-end, quand la mairie est fermée.

Voyez-le en action

Quand a lieu la prochaine collecte des encombrants dans ma rue, et dois-je m'inscrire ?

La prochaine collecte des encombrants dans votre secteur est le 14. Aucune inscription n'est nécessaire – déposez simplement vos objets sur le trottoir avant 7h ce jour-là. Souhaitez-vous le calendrier complet ?

Adapté à tous les niveaux de collectivité

Mairies Communautés de communes Conseils départementaux Régies de services publics Offices de tourisme Bibliothèques publiques

Comment ça marche

Connectez votre contenu

Donnez au chatbot accès à votre site, votre catalogue ou vos documents – aucun code requis.

Personnalisez son ton

Choisissez le ton, la langue et le comportement adaptés à votre communication avec vos administrés.

En ligne en quelques minutes

Ajoutez un court extrait de code et le chatbot commence à répondre à vos administrés immédiatement.

Questions fréquentes

Les administrés peuvent-ils obtenir des réponses en dehors des horaires ?

Oui. Le chatbot répond en continu, pour que les administrés obtiennent de l'aide le soir ou le week-end, quand la mairie est fermée.

Peut-il gérer les questions sur la collecte des déchets et les démarches ?

Oui. Enseignez-lui votre calendrier de collecte, vos horaires et les formulaires nécessaires, et il répond de façon cohérente à chaque fois.

Sait-il quand rediriger vers un humain ou un contact d'urgence ?

Oui. Vous définissez les règles pour orienter une demande vers le bon service, un agent ou un contact d'urgence plutôt que d'y répondre directement.

Fonctionne-t-il en plusieurs langues pour une population diverse ?

Oui. Il répond dans la langue utilisée par l'administré, aidant ainsi les personnes non francophones à accéder aux mêmes informations.

Est-il adapté à une petite mairie comme à une grande ville ?

Oui. Il s'adapte, d'une petite mairie gérant quelques questions courantes jusqu'à une grande ville avec de nombreux services et départements.

Prêt à réduire les files d'attente ?

Installez-le sur votre site en quelques minutes – sans développeur.

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