Chatbot IA pour l'e-commerce et les boutiques en ligne

Le chatbot e-commerce qui transforme les visiteurs en acheteurs

Répond instantanément aux questions produits, récupère les paniers abandonnés et suit les commandes en continu – sans agrandir votre équipe support.

Comment il aide votre boutique en ligne

💬

Questions produits & stock

Répond instantanément aux questions de taille, disponibilité et compatibilité directement depuis votre catalogue.

📦

Suivi de commande & livraison

Les clients obtiennent le statut de leur commande et la date de livraison sans écrire au support.

🛒

Récupération de panier & ventes additionnelles

Répond à la question qui fait hésiter l'acheteur au bon moment et suggère des produits complémentaires.

🔄

Retours & conditions

Répond instantanément aux questions de retour, garantie et paiement, réduisant l'hésitation avant achat.

Voyez-le en action

Avez-vous les baskets bleues en taille 42, et livrez-vous en Allemagne ?
Oui ! Il nous reste 6 paires du modèle Blue Trail Runner en taille 42, et la livraison vers l'Allemagne prend 2 à 3 jours ouvrés. Je les ajoute à votre panier ?

Adapté à tous les types de boutiques en ligne

Mode & habillement Électronique Maison & jardin Box par abonnement Vente en gros B2B Marketplaces

Comment ça marche

1

Connectez votre contenu

Donnez au chatbot accès à votre site, votre catalogue ou vos documents – aucun code requis.

2

Personnalisez son ton

Choisissez le ton, la langue et le comportement adaptés à votre communication avec vos clients.

3

En ligne en quelques minutes

Ajoutez un court extrait de code et le chatbot commence à répondre à vos clients immédiatement.

Questions fréquentes

Le chatbot peut-il lire mon catalogue produits automatiquement ?
Oui. Donnez-lui accès à votre site, votre flux produits ou un export de catalogue, et il apprend vos produits, prix et stocks pour rester à jour.
Fonctionne-t-il avec ma plateforme e-commerce actuelle ?
Il est indépendant de la plateforme – il fonctionne avec Shopify, PrestaShop, WooCommerce ou une boutique sur mesure. Un simple extrait de code suffit.
Peut-il vraiment réduire l'abandon de panier ?
Il répond exactement aux questions qui font hésiter les acheteurs – frais de port, délai de livraison, taille, retours – au moment du doute.
Gère-t-il le suivi de commande et de livraison ?
Oui. Les clients peuvent demander le statut de leur commande directement dans le chat au lieu d'écrire au support.
Va-t-il proposer des ventes additionnelles ?
À vous de choisir : il peut suggérer des produits complémentaires ou se limiter strictement aux réponses, selon votre configuration.

Prêt à vendre plus sans agrandir votre équipe ?

Installez-le sur votre boutique en quelques minutes – sans développeur.

Essayer gratuitement →