Chatbot IA pour l'e-commerce et les boutiques en ligne

Le chatbot e-commerce qui transforme les visiteurs en acheteurs

Répond instantanément aux questions produits, récupère les paniers abandonnés et suit les commandes en continu – sans agrandir votre équipe support.

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Disponible 24/7

Répond à tout moment, sans interruption.

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Conforme RGPD

Hébergé dans l'UE, conçu avec la protection des données à l'esprit.

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Actif en quelques minutes

Aucun développeur ni équipe IT nécessaire pour l'installation.

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Multilingue

Répond dans la langue utilisée par votre visiteur.

Comment il aide votre boutique en ligne

💬

Questions produits & stock

Répond instantanément aux questions de taille, disponibilité et compatibilité directement depuis votre catalogue.

📦

Suivi de commande & livraison

Les clients obtiennent le statut de leur commande et la date de livraison sans écrire au support.

🛒

Récupération de panier & ventes additionnelles

Répond à la question qui fait hésiter l'acheteur au bon moment et suggère des produits complémentaires.

🔄

Retours & conditions

Répond instantanément aux questions de retour, garantie et paiement, réduisant l'hésitation avant achat.

Compatible avec les outils que votre boutique utilise déjà

Conçu avec la sécurité et la confidentialité à l'esprit

Les conversations clients, les détails des commandes et les coordonnées restent protégés pendant que le chatbot assure le support en continu.

Données hébergées dans l'UE

Vous décidez ce qui est conservé et pour combien de temps

Le contenu des conversations n'est pas utilisé pour entraîner des modèles tiers sans consentement

Communication chiffrée entre le site et le chatbot

Voyez-le en action

Avez-vous les baskets bleues en taille 42, et livrez-vous en Allemagne ?
Oui ! Il nous reste 6 paires du modèle Blue Trail Runner en taille 42, et la livraison vers l'Allemagne prend 2 à 3 jours ouvrés. Je les ajoute directement à votre panier.

Adapté à tous les types de boutiques en ligne

Mode & habillement Électronique Maison & jardin Box par abonnement Vente en gros B2B Marketplaces

Comment ça marche

1

Connectez votre contenu

Donnez au chatbot accès à votre site, votre catalogue ou vos documents – aucun code requis.

2

Personnalisez son ton

Choisissez le ton, la langue et le comportement adaptés à votre communication avec vos clients.

3

En ligne en quelques minutes

Ajoutez un court extrait de code et le chatbot commence à répondre à vos clients immédiatement.

Questions fréquentes

Le chatbot peut-il lire mon catalogue produits automatiquement ?
Oui. Donnez-lui accès à votre site, votre flux produits ou un export de catalogue, et il apprend vos produits, prix et stocks pour rester à jour.
Fonctionne-t-il avec ma plateforme e-commerce actuelle ?
Il est indépendant de la plateforme – il fonctionne avec Shopify, PrestaShop, WooCommerce ou une boutique sur mesure. Un simple extrait de code suffit.
Peut-il vraiment réduire l'abandon de panier ?
Il répond exactement aux questions qui font hésiter les acheteurs – frais de port, délai de livraison, taille, retours – au moment du doute.
Gère-t-il le suivi de commande et de livraison ?
Oui. Les clients peuvent demander le statut de leur commande directement dans le chat au lieu d'écrire au support.
Va-t-il proposer des ventes additionnelles ?
À vous de choisir : il peut suggérer des produits complémentaires ou se limiter strictement aux réponses, selon votre configuration.

Voyez à quoi cela pourrait ressembler chez vous

Estimez combien de temps de support un chatbot comme celui-ci pourrait faire économiser à votre boutique chaque mois – entrez vos propres chiffres ci-dessous.

Essayer le calculateur d'économies →

Prêt à vendre plus sans agrandir votre équipe ?

Installez-le sur votre boutique en quelques minutes – sans développeur.

Essayer gratuitement →