AI чатбот за онлайн магазини и електронна търговия

Чатботът за онлайн магазини, който превръща посетителите в купувачи

Отговаря веднага на въпроси за продукти, възстановява изоставени колички и следи поръчки непрекъснато, без да разширявате екипа за поддръжка.

Как помага на вашия онлайн магазин

💬

Въпроси за продукти и наличност

Отговаря веднага на въпроси за размер, наличност и съвместимост директно от вашия каталог.

📦

Статус на поръчката и доставка

Клиентите получават актуална информация за поръчката и доставката, без да пишат на поддръжката.

🛒

Възстановяване на количка и кръстосани продажби

Разрешава колебанието на купувача точно в подходящия момент и предлага допълващи продукти.

🔄

Връщане и условия

Отговаря веднага на въпроси за връщане, гаранция и плащане, намалявайки колебанието преди покупка.

Вижте го в действие

Имате ли сините маратонки за бягане номер 42, и доставяте ли до Германия?
Да! От модел Blue Trail Runner номер 42 имаме 6 чифта в наличност, а доставката до Германия отнема 2-3 работни дни. Да ги добавя ли в количката?

Подходящ за всеки тип онлайн магазин

Мода и облекло Електроника Дом и градина Абонаментни кутии Едро B2B Маркетплейси

Как работи

1

Свържете съдържанието си

Дайте на чатбота достъп до сайта, ценовата листа или документите си – без нужда от код.

2

Настройте тона

Изберете тон, език и поведение според това как общувате с клиентите.

3

Стартиране за минути

Добавете кратък код и чатботът веднага започва да отговаря на клиентите.

Често задавани въпроси

Може ли чатботът автоматично да чете каталога ми с продукти?
Да. Дайте му достъп до сайта, продуктовия фийд или експорт на каталога, и той ще научи продуктите, цените и наличностите, поддържайки отговорите актуални.
Работи ли с моята текуща платформа за електронна търговия?
Той е независим от платформата – работи с Shopify, WooCommerce, PrestaShop или индивидуален магазин. Нужен е само кратък код на сайта.
Може ли наистина да намали изоставените колички?
Отговаря точно на въпросите, които карат купувачите да се колебаят – цена на доставка, срок на доставка, размери, връщания – точно в момента на съмнение.
Обработва ли въпроси за проследяване на пратка?
Да. Клиентите могат да питат за статуса на поръчката директно в чата, вместо да пишат имейл до поддръжката.
Ще се опитва ли да продава допълнителни продукти?
Вие решавате: може да предлага допълващи продукти или само да отговаря на въпроси, в зависимост от настройките.

Готови ли сте да продавате повече без да наемате персонал?

Активирате го в онлайн магазина си за минути – без програмисти.

Пробвайте безплатно →
Още решения

Разгледайте други случаи на употреба