Chatbot AI pentru ecommerce și magazine online

Chatbotul pentru ecommerce care transformă vizitatorii în cumpărători

Răspunde instant la întrebări despre produse, recuperează coșuri abandonate și urmărește comenzile non-stop, fără să-ți extinzi echipa de suport.

🕐

Disponibil 24/7

Răspunde oricând, fără pauze.

🔒

Conform GDPR

Găzduit în UE, conceput cu protecția datelor în minte.

⚡

Activ în câteva minute

Nu este nevoie de dezvoltatori sau echipă IT pentru instalare.

🌍

Multilingv

Răspunde în limba folosită de vizitator.

Cum ajută magazinul tău online

💬

Întrebări despre produse și stoc

Răspunde instant la întrebări despre mărime, disponibilitate și compatibilitate direct din catalogul tău.

📦

Statusul comenzii și livrare

Clienții primesc actualizări în timp real despre comandă și livrare fără să scrie la suport.

🛒

Recuperare coș și cross-selling

Rezolvă ezitarea cumpărătorului exact în momentul potrivit și sugerează produse complementare.

🔄

Retururi și condiții

Răspunde instant la întrebări despre retur, garanție și plată, reducând ezitarea înainte de cumpărare.

Funcționează cu uneltele pe care magazinul tău le folosește deja

Conceput cu securitatea și confidențialitatea în minte

Conversațiile cu clienții, detaliile comenzilor și contactele rămân protejate în timp ce chatbotul se ocupă de suport non-stop.

Date găzduite în UE

Tu decizi ce se stochează și pentru cât timp

Conținutul conversațiilor nu este folosit pentru antrenarea modelelor terților fără consimțământ

Comunicare criptată între site și chatbot

Vezi-l în acțiune

Aveți pantofii albaștri de alergare pe mărimea 42 și livrați în Germania?
Da! Din modelul Blue Trail Runner pe mărimea 42 mai avem 6 perechi, iar livrarea în Germania durează 2-3 zile lucrătoare. Îl adaug direct în coș.

Potrivit pentru orice tip de magazin online

Modă și îmbrăcăminte Electronice Casă și grădină Abonamente cutii Vânzare en-gros B2B Marketplace-uri

Cum funcționează

1

Conectează-ți conținutul

Dă chatbotului acces la site, listă de prețuri sau documente – fără cod.

2

Personalizează tonul

Alege tonul, limba și comportamentul potrivit modului în care comunici cu clienților.

3

Live în câteva minute

Adaugă un mic fragment de cod și chatbotul începe imediat să răspundă clienților.

Întrebări frecvente

Chatbotul poate citi automat catalogul meu de produse?
Da. Dă-i acces la site, feed de produse sau un export al catalogului, iar el va învăța produsele, prețurile și stocul, menținând răspunsurile actualizate.
Funcționează cu platforma mea actuală de ecommerce?
Este independent de platformă – funcționează cu Shopify, WooCommerce, PrestaShop sau un magazin personalizat. E nevoie doar de un cod scurt pe site.
Poate reduce cu adevărat abandonul coșului?
Răspunde exact la întrebările care fac cumpărătorii să ezite – cost livrare, termen de livrare, mărimi, retururi – chiar în momentul îndoielii.
Gestionează întrebările despre urmărirea coletului?
Da. Clienții pot întreba despre statusul comenzii direct în chat, în loc să scrie un email la suport.
Va încerca să vândă produse suplimentare?
Tu decizi: poate sugera produse complementare sau doar să răspundă la întrebări, în funcție de configurare.

Vezi cum ar putea arăta la tine

Vezi cât timp de suport ți-ar putea economisi lunar un chatbot ca acesta în magazinul tău – introdu propriile cifre mai jos.

Încearcă calculatorul de economii →

Gata să vinzi mai mult fără să angajezi?

Îl activezi pe magazinul tău online în câteva minute – fără dezvoltatori.

Încearcă gratuit →