AI-chatbot voor ecommerce en webshops

De ecommerce-chatbot die bezoekers omzet in kopers

Beantwoordt direct productvragen, herstelt achtergelaten winkelwagens en volgt bestellingen non-stop, zonder je supportteam uit te breiden.

Gratis proberen Bekijk hoe het werkt

Hoe het je webshop helpt

💬

Vragen over producten en voorraad

Beantwoordt direct vragen over maat, beschikbaarheid en compatibiliteit rechtstreeks uit je catalogus.

📦

Orderstatus en verzending

Klanten krijgen realtime updates over bestelling en levering zonder naar support te schrijven.

🛒

Winkelwagenherstel en cross-selling

Lost de twijfel van de koper op precies het juiste moment op en stelt aanvullende producten voor.

🔄

Retouren en voorwaarden

Beantwoordt direct vragen over retour, garantie en betaling, wat aarzeling voor de aankoop vermindert.

Zie het in actie

Hebben jullie de blauwe hardloopschoenen in maat 42, en verzenden jullie naar Duitsland?

Ja! Van de Blue Trail Runner in maat 42 hebben we nog 6 paar op voorraad, en verzending naar Duitsland duurt 2-3 werkdagen. Zal ik ze toevoegen aan je winkelwagen?

Geschikt voor elk type webshop

Mode en kleding Elektronica Wonen en tuin Abonnementsboxen B2B-groothandel Marketplaces

Hoe het werkt

Koppel je content

Geef de chatbot toegang tot je site, prijslijst of documenten – geen code nodig.

Pas de toon aan

Kies toon, taal en gedrag die passen bij hoe je met klanten communiceert.

Live in enkele minuten

Voeg een klein stukje code toe en de chatbot begint direct klanten te beantwoorden.

Veelgestelde vragen

Kan de chatbot mijn productcatalogus automatisch uitlezen?

Ja. Geef het toegang tot je site, productfeed of een catalogusexport, en het leert producten, prijzen en voorraad, zodat antwoorden actueel blijven.

Werkt het met mijn huidige ecommerceplatform?

Het is platformonafhankelijk – het werkt met Shopify, WooCommerce, PrestaShop of een maatwerkwinkel. Een klein stukje code op je site volstaat.

Kan het echt het aantal achtergelaten winkelwagens verminderen?

Het beantwoordt precies de vragen waardoor kopers twijfelen – verzendkosten, levertijd, maten, retouren – op het moment van twijfel.

Behandelt het vragen over trackingnummers en verzending?

Ja. Klanten kunnen direct in de chat naar hun orderstatus vragen in plaats van een e-mail naar support te sturen.

Gaat het extra producten proberen te verkopen?

Dat bepaal jij: het kan aanvullende producten voorstellen of zich strikt beperken tot het beantwoorden van vragen, afhankelijk van de instellingen.

Klaar om meer te verkopen zonder extra personeel?

Je activeert het in enkele minuten op je webshop – zonder ontwikkelaars.

Gratis proberen →

Meer oplossingen

Ontdek andere use cases

🎯Coaches 🏢Vastgoed 🩺Zorgpraktijken 🏛️Overheid 🎓Onderwijs 🧭Oplossingen