Besparingscalculator

Tijdbesparingscalculator

Bereken hoeveel tijd en geld u bespaart met een chatbot in de verschillende abonnementen.

Aantal aanvragen per maand

Totaal aantal gesprekken/maandelijks.

Gemiddelde tijd per vraag (min)

Hoeveel minuten een menselijke medewerker besteedt aan één vraag.

Loon medewerker (€/u)

Inclusief sociale lasten/overhead, zonder toeslagen.

Aandeel aanvragen in het weekend (%)

Schatting van hoeveel aanvragen er in het weekend vallen.

Toeslag in het weekend (%)

Např. 25 %.

Aandeel aanvragen in de nacht (%)

0–100 % (buiten het weekend).

Toeslag in de nacht (%)

Např. 20 %.

Oplossingsgraad door chatbot (%)

Wordt gebruikt als u onderstaand niet het exacte aantal invult.

Aantal afgehandelde aanvragen door de chatbot (optioneel)

Indien u dit invult, heeft dit voorrang op de percentages.

Zonder chatbot – maandelijks — uren medewerkerswerk

Zonder chatbot – kosten — loon + toeslagen (schatting)

Effectief uurtarief — rekening houdend met weekend & nacht

Opmerking: Ter vereenvoudiging wordt aangenomen dat weekend- en nachtaanvragen elkaar niet overlappen. Effectief tarief = loon × (1 + aandeel_weekend×toeslag_weekend + aandeel_nacht×toeslag_nacht). Bij het gratis abonnement gaat het om een eenmalig krediet van 50 gesprekken – dit wordt niet voortgezet na verbruik.