Kalkulatur tal-iffrankar

Kalkulatur tal-iffrankar tal-ħin

Ikkalkula kemm ħin u flus se tiffranka b'chatbot fil-pakketti individwali.

Numru ta' mistoqsijiet fix-xahar

Numru totali ta' konversazzjonijiet/xahar.

Ħin medju għal kull mistoqsija (minuti)

Kemm minuti jieħu operatur uman biex jimmaniġġja mistoqsija waħda.

Paga tal-operatur (€/h)

Inklużi spejjeż soċjali/overhead, mingħajr allowances.

Sehem ta' mistoqsijiet fi tmiem il-ġimgħa (%)

Stima tal-parti tal-mistoqsijiet li jidħlu fi tmiem il-ġimgħa.

Allowance ta' tmiem il-ġimgħa (%)

Např. 25 %.

Sehem ta' mistoqsijiet bil-lejl (%)

0–100 % (mingħajr tmiem il-ġimgħa inkluż).

Allowance bil-lejl (%)

Např. 20 %.

Rata ta' soluzzjoni mill-bot (%)

Użata jekk ma timliex in-numru eżatt hawn taħt.

Numru ta' mistoqsijiet solvuti mill-bot (mhux obbligatorju)

Il-mili ta' din il-parti għandu prijorità fuq il-perċentwali.

Mingħajr chatbot – kull xahar — sigħat ta' xogħol tal-operatur

Mingħajr chatbot – spejjeż — paga + allowances (stmati)

Paga effettiva fis-siegħa — meta wieħed iqis it-tmiem il-ġimgħa u l-iljieli

Nota: Għas-sempliċità, huwa preżunt li l-mistoqsijiet ta' tmiem il-ġimgħa u dawk tal-lejl ma jikkoinċidux. Rata effettiva = paga × (1 + sehem_tmiem_ilġimgħa×allowance + sehem_lejl×allowance). Fil-każ tal-pakkett Free, huwa kreditu ta' 50 konversazzjoni darba biss – wara li jintuża, ma jkomplix.