Megtakarítás kalkulátor

Időmegtakarítás kalkulátor

Számítsa ki, mennyi időt és pénzt takarít meg a chatbottal az egyes csomagokban.

Megkeresések száma havonta

Összes beszélgetés / hónap.

Átlagos idő megkeresésenként (perc)

Hány percet tölt egy emberi operátor egyetlen megkeresés kezelésével.

Operátor bére (€/h)

Beleértve a járulékokat/rezsit, pótlékok nélkül.

Hétvégi megkeresések aránya (%)

Becslés a hétvégén érkező megkeresések részarányára.

Hétvégi pótlék (%)

Např. 25 %.

Éjszakai megkeresések aránya (%)

0–100% (hétvége nélkül).

Éjszakai pótlék (%)

Např. 20 %.

Bot megoldási aránya (%)

Akkor használatos, ha alább nem adja meg a pontos számot.

Bot által megoldott megkeresések száma (választható)

Ennek kitöltése elsőbbséget élvez a százalékos megadással szemben.

Bot nélkül – havonta — óra operátori munka

Bot nélkül – költségek — bér + pótlékok (becsült)

Hatékony órabér — figyelembe véve a hétvégéket és éjszakákat

Megjegyzés: Az egyszerűség kedvéért feltételezzük, hogy a hétvégi és éjszakai megkeresések nem esnek egybe. Hatékony bér = bér × (1 + hétvégi_arány×pótlék + éjszakai_arány×pótlék). A Free csomag esetében egyszeri 50 beszélgetési keretről van szó – ennek felhasználása után a működés nem folytatódik.