Kalkulačka úspor

Kalkulačka úspory času

Spočítajte, koľko času a peňazí ušetríte s chatbotom v jednotlivých tarifoch.

Počet dopytov za mesiac

Celkový počet konverzácií/mesačne.

Priemerný čas na otázku (min)

Koľko minút zaberie ľudskému operátorovi jedna otázka.

Mzda operátora (€/h)

Vrátane odvodov/overheadu, bez príplatkov.

Podiel dopytov cez víkend (%)

Odhad, koľko dopytov padne na víkend.

Príplatok cez víkend (%)

Např. 25 %.

Podiel dopytov v noci (%)

0–100 % (mimo víkend).

Príplatok v noci (%)

Např. 20 %.

Miera vyriešenia chatbotom (%)

Použije sa, pokiaľ nižšie nevyplníš presný počet.

Počet vybavených dopytov chatbotom (voliteľné)

Pokiaľ vyplníš, má prednosť pred percentami.

Bez chatbota – mesačne — hodín práce operátora

Bez chatbota – náklady — mzda + príplatky (odhad)

Efektívna hodinová sadzba — zohľadnený víkend & noc

Pozn.: Pre zjednodušenie sa predpokladá, že víkendové a nočné dopyty sa neprekrývajú. Efektívna sadzba = mzda × (1 + podiel_víkend×príplatok_víkend + podiel_noc×príplatok_noc). Pri tarife Free ide o jednorazový kredit 50 konverzácií – po vyčerpaní už nepokračuje.