AI chatbot για ecommerce και ηλεκτρονικά καταστήματα

Το chatbot ηλεκτρονικού εμπορίου που μετατρέπει επισκέπτες σε αγοραστές

Απαντά αμέσως σε ερωτήσεις προϊόντων, ανακτά εγκαταλελειμμένα καλάθια και παρακολουθεί παραγγελίες συνεχώς, χωρίς να χρειάζεται να μεγαλώσετε την ομάδα υποστήριξης.

Δοκιμάστε δωρεάν Δείτε πώς λειτουργεί

Πώς βοηθά το ηλεκτρονικό σας κατάστημα

💬

Ερωτήσεις προϊόντων και διαθεσιμότητας

Απαντά αμέσως σε ερωτήσεις μεγέθους, διαθεσιμότητας και συμβατότητας απευθείας από τον κατάλογό σας.

📦

Κατάσταση παραγγελίας και αποστολή

Οι πελάτες λαμβάνουν ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για την παραγγελία και την παράδοση χωρίς να γράφουν στην υποστήριξη.

🛒

Διάσωση καλαθιού και διασταυρούμενες πωλήσεις

Λύνει τον δισταγμό του αγοραστή ακριβώς τη σωστή στιγμή και προτείνει συμπληρωματικά προϊόντα.

🔄

Επιστροφές και όροι

Απαντά αμέσως σε ερωτήσεις επιστροφής, εγγύησης και πληρωμής, μειώνοντας τον δισταγμό πριν την αγορά.

Δείτε το σε δράση

Έχετε τα μπλε αθλητικά παπούτσια σε νούμερο 42, και στέλνετε στη Γερμανία;

Ναι! Από το μοντέλο Blue Trail Runner σε νούμερο 42 έχουμε 6 ζευγάρια σε απόθεμα, και η αποστολή στη Γερμανία διαρκεί 2-3 εργάσιμες ημέρες. Να το προσθέσω στο καλάθι;

Κατάλληλο για κάθε τύπο ηλεκτρονικού καταστήματος

Μόδα και ρούχα Ηλεκτρονικά Σπίτι και κήπος Κουτιά συνδρομής Χονδρική B2B Αγορές (marketplaces)

Πώς λειτουργεί

Συνδέστε το περιεχόμενό σας

Δώστε στο chatbot πρόσβαση στον ιστότοπό σας, τον τιμοκατάλογο ή τα έγγραφά σας – χωρίς κώδικα.

Προσαρμόστε τον τόνο

Επιλέξτε τόνο, γλώσσα και συμπεριφορά ανάλογα με το πώς επικοινωνείτε με τους πελάτες.

Ζωντανό σε λίγα λεπτά

Προσθέστε ένα σύντομο απόσπασμα κώδικα και το chatbot αρχίζει αμέσως να απαντά σε τους πελάτες.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορεί το chatbot να διαβάζει αυτόματα τον κατάλογο προϊόντων μου;

Ναι. Δώστε του πρόσβαση στον ιστότοπο, τη ροή προϊόντων ή μια εξαγωγή καταλόγου, και θα μάθει προϊόντα, τιμές και αποθέματα, διατηρώντας τις απαντήσεις ενημερωμένες.

Λειτουργεί με την τρέχουσα πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου μου;

Είναι ανεξάρτητο πλατφόρμας – λειτουργεί με Shopify, WooCommerce, PrestaShop ή προσαρμοσμένο κατάστημα. Αρκεί ένας σύντομος κώδικας στον ιστότοπο.

Μπορεί πραγματικά να μειώσει την εγκατάλειψη καλαθιού;

Απαντά ακριβώς στις ερωτήσεις που κάνουν τους αγοραστές να διστάζουν – κόστος αποστολής, χρόνος παράδοσης, μεγέθη, επιστροφές – ακριβώς τη στιγμή της αμφιβολίας.

Χειρίζεται ερωτήσεις παρακολούθησης αποστολής;

Ναι. Οι πελάτες μπορούν να ρωτήσουν για την κατάσταση της παραγγελίας απευθείας στη συνομιλία αντί να γράψουν email στην υποστήριξη.

Θα προσπαθήσει να πουλήσει επιπλέον προϊόντα;

Εσείς αποφασίζετε: μπορεί να προτείνει συμπληρωματικά προϊόντα ή απλώς να απαντά σε ερωτήσεις, ανάλογα με τις ρυθμίσεις.

Έτοιμοι να πουλήσετε περισσότερα χωρίς νέες προσλήψεις;

Το ενεργοποιείτε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα σε λίγα λεπτά – χωρίς προγραμματιστές.

Δοκιμάστε δωρεάν →

Περισσότερες λύσεις

Ανακαλύψτε άλλες περιπτώσεις χρήσης

🎯Coaches 🏢Ακίνητα 🩺Ιατρεία 🏛️Δημόσιος τομέας 🎓Εκπαίδευση 🧭Λύσεις