KI-Chatbot für Online-Shops & E-Commerce

Der E-Commerce-Chatbot, der Besucher zu Käufern macht

Beantwortet Produktfragen sofort, rettet abgebrochene Warenkörbe und verfolgt Bestellungen rund um die Uhr – ohne zusätzliches Support-Personal.

Kostenlos testen So funktioniert es

So hilft er Ihrem Online-Shop

💬

Produkt- & Lagerfragen

Beantwortet sofort Fragen zu Größe, Verfügbarkeit und Kompatibilität direkt aus Ihrem Produktkatalog.

📦

Bestell- & Versandstatus

Kunden erhalten Echtzeit-Updates zu Bestellung und Lieferung, ohne dem Support zu schreiben.

🛒

Warenkorbrettung & Zusatzverkauf

Beantwortet im richtigen Moment die entscheidende Frage und schlägt passende Zusatzprodukte vor.

🔄

Rückgabe & Bedingungen

Klärt Fragen zu Rückgabe, Garantie und Zahlung sofort und reduziert so Kaufzögern.

So funktioniert es in der Praxis

Haben Sie die blauen Laufschuhe in Größe 42 auf Lager und liefern Sie nach Deutschland?

Ja! Vom Blue Trail Runner in Größe 42 haben wir 6 Paar auf Lager, die Lieferung nach Deutschland dauert 2–3 Werktage. Soll ich sie direkt in Ihren Warenkorb legen?

Für jede Art von Online-Shop geeignet

Mode & Bekleidung Elektronik Haus & Garten Abo-Boxen B2B-Großhandel Marktplätze

So funktioniert es

Inhalte verbinden

Geben Sie dem Chatbot Zugriff auf Ihre Website, Preisliste oder Dokumente – ganz ohne Programmierung.

Tonalität anpassen

Legen Sie Tonfall, Sprache und Verhalten fest, damit die Kommunikation mit Kunden zu Ihnen passt.

In wenigen Minuten live

Fügen Sie einen Codeschnipsel ein, und der Chatbot beginnt sofort, Kunden zu antworten.

Häufig gestellte Fragen

Liest der Chatbot meinen Produktkatalog automatisch aus?

Ja. Geben Sie ihm Zugriff auf Ihre Website, Ihren Produkt-Feed oder einen Katalog-Export, und er lernt Produkte, Preise und Bestände – so bleiben die Antworten immer aktuell.

Funktioniert er mit meiner bestehenden Shop-Plattform?

Er ist plattformunabhängig – funktioniert mit Shopify, Shopware, WooCommerce, PrestaShop oder einer individuellen Lösung. Ein kurzer Code-Schnipsel genügt.

Kann er Warenkorbabbrüche wirklich reduzieren?

Er beantwortet genau die Fragen, die Käufer zögern lassen – Versandkosten, Lieferzeit, Größe, Rückgabe – genau im Moment des Zweifels.

Beantwortet er Fragen zur Sendungsverfolgung?

Ja. Kunden können den Bestell- oder Lieferstatus direkt im Chat erfragen, statt eine E-Mail an den Support zu schreiben.

Wird er Produkte empfehlen oder zum Kauf animieren?

Sie entscheiden – er kann passende Zusatzprodukte vorschlagen oder sich strikt auf Antworten beschränken, ganz nach Ihrer Konfiguration.

Bereit, mehr zu verkaufen, ohne mehr Personal einzustellen?

In wenigen Minuten auf Ihrem Online-Shop eingerichtet – ganz ohne Entwickler.

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