Der Hotel-Chatbot, der Gästefragen rund um die Uhr beantwortet
Beantwortet Fragen zu Verfügbarkeit, Ausstattung und Check-in sofort – egal in welcher Zeitzone Ihr Gast bucht – und entlastet Ihre Rezeption für Gäste, die tatsächlich vor Ort sind.
Rund um die Uhr
Antwortet jederzeit, ohne Pausen.
DSGVO-konform
In der EU gehostet, mit Datenschutz im Blick entwickelt.
In Minuten live
Keine Entwickler oder IT-Team für die Einrichtung nötig.
Mehrsprachig
Antwortet in der Sprache, die Ihr Besucher verwendet.
So hilft er Ihrer Unterkunft
Verfügbarkeits- & Preisfragen
Beantwortet Fragen zu Zimmertypen, Preisen und Verfügbarkeit für bestimmte Daten direkt aus Ihrem Buchungssystem.
Ausstattungsinformationen
Beantwortet Fragen zu Pool-Öffnungszeiten, Parkplätzen, Frühstück und weiterer Ausstattung, ganz ohne Anruf an der Rezeption.
Check-in-/Check-out-Hinweise
Erklärt Check-in-Zeiten, frühen Check-in und späten Check-out klar und verständlich.
Rund um die Uhr, in jeder Zeitzone
Beantwortet einen Gast, der um 3 Uhr nachts seiner Zeit bucht, genauso wie einen, der um 15 Uhr Ihrer Zeit schreibt.
Funktioniert mit Ihrer bestehenden Buchungsverwaltung
Funktioniert auf jeder Website
Ein kurzer Codeschnipsel – funktioniert mit WordPress, Shopify, Wix, Squarespace oder einer individuell entwickelten Website.
Google Analytics 4
Verfolgen Sie echte Leads aus Ihrem Chatbot direkt in GA4 – serverseitig über das Measurement Protocol, ganz ohne Cookies.
Raynet CRM
Kontakte aus dem Chatbot werden automatisch als Leads direkt in Ihrem CRM gespeichert – ganz ohne manuelle Übertragung.
Mit Blick auf Sicherheit und Datenschutz entwickelt
Gästedaten für Buchungen werden sicher verarbeitet und nur zur Verwaltung Ihrer Reservierung verwendet.
Daten werden in der EU gehostet
Sie bestimmen, was gespeichert wird und wie lange
Gesprächsinhalte werden ohne Zustimmung nicht zum Training von Drittanbieter-Modellen verwendet
Verschlüsselte Kommunikation zwischen Website und Chatbot
So funktioniert es in der Praxis
Für jede Art von Unterkunft geeignet
So funktioniert es
Inhalte verbinden
Geben Sie dem Chatbot Zugriff auf Ihre Website, Preisliste oder Dokumente – ganz ohne Programmierung.
Tonalität anpassen
Legen Sie Tonfall, Sprache und Verhalten fest, damit die Kommunikation mit Gästen zu Ihnen passt.
In wenigen Minuten live
Fügen Sie einen Codeschnipsel ein, und der Chatbot beginnt sofort, Gästen zu antworten.
Häufig gestellte Fragen
Kann er echte Verfügbarkeit und Preise prüfen?
Kommt er mit Gästen in unterschiedlichen Zeitzonen und Sprachen klar?
Reduziert er Anrufe an der Rezeption?
Kann er Storno- und Check-in-Bedingungen erklären?
Kann er Zimmer-Upgrades oder Zusatzleistungen anbieten?
So könnte es bei Ihnen aussehen
Sehen Sie ungefähr, wie viel Zeit an der Rezeption ein solcher Chatbot Ihrer Unterkunft monatlich sparen könnte – tragen Sie unten Ihre eigenen Zahlen ein.
Einsparrechner ausprobieren →Bereit, jede Gästefrage sofort zu beantworten?
In wenigen Minuten auf Ihrer Website eingerichtet – ganz ohne Entwickler.
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