Chatbot de IA para hotéis e alojamentos

O chatbot para hotéis que responde aos hóspedes a qualquer hora

Resolve de imediato dúvidas sobre disponibilidade, instalações e check-in, seja qual for o fuso horário do hóspede, e liberta a sua receção para os hóspedes que estão realmente no hotel.

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Disponível 24/7

Responde a qualquer hora, sem pausas.

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Conforme o RGPD

Alojado na UE, concebido a pensar na proteção de dados.

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Ativo em minutos

Não precisa de programadores nem de equipa de TI para configurar.

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Multilingue

Responde no idioma usado pelo visitante.

Como ajuda o seu estabelecimento

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Dúvidas de disponibilidade e preço

Responde a dúvidas sobre tipos de quarto, preços e disponibilidade para datas concretas diretamente a partir do seu sistema de reservas.

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Informação sobre instalações

Responde a dúvidas sobre horário da piscina, estacionamento, pequeno-almoço e outras instalações sem chamada à receção.

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Instruções de entrada e saída

Explica com clareza os horários de check-in, opções de entrada antecipada e saída tardia.

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24 horas por dia, em qualquer fuso horário

Responde a um hóspede que reserva às 3 da manhã na sua hora exatamente da mesma forma que a outro que escreve às 15h na sua.

Concebido a pensar na segurança e na privacidade

Os dados dos hóspedes para reservas são geridos com segurança e usados apenas para gerir a sua reserva.

Dados alojados na UE

Você decide o que é guardado e por quanto tempo

O conteúdo das conversas não é usado para treinar modelos de terceiros sem consentimento

Comunicação encriptada entre o site e o chatbot

Veja em ação

Têm um quarto duplo disponível de 14 a 17, e o pequeno-almoço está incluído?
Sim, temos quartos duplos disponíveis para essas datas a partir de 120€/noite, pequeno-almoço incluído. Reservo já e começamos a reserva.

Adaptado a qualquer tipo de alojamento

Hotéis Hotéis boutique Casas de hóspedes Alojamento local Hostels Resorts

Como funciona

1

Conecte o seu conteúdo

Dê ao chatbot acesso ao seu site, tabela de preços ou documentos – sem necessidade de programar.

2

Personalize o tom

Escolha o tom, o idioma e o comportamento de acordo com a forma como comunica com hóspedes.

3

No ar em minutos

Adicione um pequeno trecho de código e o chatbot começa logo a responder aos hóspedes.

Perguntas frequentes

Pode verificar disponibilidade e preços reais?
Sim, ligado ao seu sistema de reservas, responde com a disponibilidade e os preços atuais para as datas que um hóspede perguntar.
Gere hóspedes de diferentes fusos horários e idiomas?
Sim. Responde de imediato independentemente do fuso horário, e no idioma que o hóspede usar.
Reduz as chamadas para a receção?
Sim. Resolve as dúvidas repetitivas de instalações, políticas e disponibilidade, para que a sua receção se concentre nos hóspedes presentes.
Pode explicar as condições de cancelamento e check-in?
Sim. Ensine-lhe as suas políticas uma vez, e explica-as de forma consistente a cada hóspede, a qualquer hora.
Pode oferecer upgrades de quarto ou extras?
Decide você: pode mencionar upgrades ou extras disponíveis como estacionamento e pequeno-almoço, ou limitar-se estritamente a responder a perguntas.

Veja como poderia ser no seu caso

Veja quanto tempo de receção um chatbot como este poderia poupar por mês no seu estabelecimento – introduza os seus próprios números abaixo.

Experimentar a calculadora de poupança →

Pronto para responder a cada hóspede de imediato?

Configura-se no site do seu estabelecimento em minutos, sem programadores.

Experimentar grátis →