Chatbot IA pour hôtels et hébergements

Le chatbot hôtelier qui répond aux clients à toute heure

Répond instantanément aux questions de disponibilité, équipements et arrivée – quel que soit le fuseau horaire du client – et libère votre réception pour les clients réellement sur place.

🕐

Disponible 24/7

Répond à tout moment, sans interruption.

🔒

Conforme RGPD

Hébergé dans l'UE, conçu avec la protection des données à l'esprit.

⚡

Actif en quelques minutes

Aucun développeur ni équipe IT nécessaire pour l'installation.

🌍

Multilingue

Répond dans la langue utilisée par votre visiteur.

Comment il aide votre établissement

🛏️

Questions de disponibilité & tarifs

Répond aux questions sur les types de chambres, tarifs et disponibilité pour des dates précises directement depuis votre système de réservation.

🏊

Informations équipements

Répond aux questions sur la piscine, le parking, le petit-déjeuner et autres équipements sans appel à la réception.

🕐

Instructions d'arrivée/départ

Explique clairement les horaires d'arrivée, les options d'arrivée anticipée et de départ tardif.

🌍

24h/24, tous fuseaux horaires

Répond à un client réservant à 3h du matin chez lui exactement comme à un autre écrivant à 15h chez vous.

Compatible avec votre système de réservation actuel

Conçu avec la sécurité et la confidentialité à l'esprit

Les données clients pour les réservations sont traitées en toute sécurité et utilisées uniquement pour gérer votre réservation.

Données hébergées dans l'UE

Vous décidez ce qui est conservé et pour combien de temps

Le contenu des conversations n'est pas utilisé pour entraîner des modèles tiers sans consentement

Communication chiffrée entre le site et le chatbot

Voyez-le en action

Avez-vous une chambre double disponible du 14 au 17, et le petit-déjeuner est-il inclus ?
Oui, nous avons des chambres doubles disponibles pour ces dates à partir de 120 €/nuit, petit-déjeuner inclus. Je vous en réserve une et lance directement la réservation.

Adapté à tous les types d'hébergement

Hôtels Hôtels de charme Chambres d'hôtes Locations de vacances Auberges de jeunesse Complexes hôteliers

Comment ça marche

1

Connectez votre contenu

Donnez au chatbot accès à votre site, votre catalogue ou vos documents – aucun code requis.

2

Personnalisez son ton

Choisissez le ton, la langue et le comportement adaptés à votre communication avec vos clients.

3

En ligne en quelques minutes

Ajoutez un court extrait de code et le chatbot commence à répondre à vos clients immédiatement.

Questions fréquentes

Peut-il vérifier la disponibilité et les tarifs réels ?
Oui, connecté à votre système de réservation, il répond avec la disponibilité et les tarifs actuels pour les dates demandées.
Gère-t-il les clients de différents fuseaux horaires et langues ?
Oui. Il répond instantanément quel que soit le fuseau horaire, et dans la langue utilisée par le client.
Réduit-il les appels à la réception ?
Oui. Il répond aux questions répétitives d'équipements, de politiques et de disponibilité, pour que votre réception se concentre sur les clients sur place.
Peut-il expliquer les conditions d'annulation et d'arrivée ?
Oui. Enseignez-lui vos politiques une fois, il les explique de façon cohérente à chaque client, à toute heure.
Peut-il proposer des surclassements ou options supplémentaires ?
À vous de choisir – il peut mentionner les surclassements ou options disponibles comme le parking et le petit-déjeuner, ou se limiter strictement aux réponses.

Voyez à quoi cela pourrait ressembler chez vous

Estimez combien de temps de réception un chatbot comme celui-ci pourrait faire économiser à votre établissement chaque mois – entrez vos propres chiffres ci-dessous.

Essayer le calculateur d'économies →

Prêt à répondre instantanément à chaque client ?

Installez-le sur le site de votre établissement en quelques minutes – sans développeur.

Essayer gratuitement →