Chatbot de IA para ecommerce y tiendas online

El chatbot ecommerce que convierte visitas en compradores

Responde al instante dudas de producto, recupera carritos abandonados y da seguimiento a pedidos sin parar, sin ampliar tu equipo de soporte.

Cómo ayuda a tu tienda online

💬

Dudas de producto y stock

Responde al instante preguntas de talla, disponibilidad y compatibilidad directamente desde tu catálogo.

📦

Estado del pedido y envío

Los clientes obtienen actualizaciones en tiempo real del pedido y la entrega sin escribir a soporte.

🛒

Recuperación de carritos y ventas cruzadas

Resuelve la duda del comprador en el momento justo y sugiere productos complementarios.

🔄

Devoluciones y condiciones

Resuelve al instante dudas de devolución, garantía y pago, reduciendo la duda antes de comprar.

Véalo en acción

¿Tenéis las zapatillas azules en talla 42, y enviáis a Alemania?
¡Sí! Del modelo Blue Trail Runner en talla 42 nos quedan 6 pares, y el envío a Alemania tarda de 2 a 3 días laborables. ¿Te las añado al carrito?

Adaptado a cualquier tipo de tienda online

Moda y ropa Electrónica Hogar y jardín Cajas por suscripción Mayoristas B2B Marketplaces

Cómo funciona

1

Conecta tu contenido

Dale al chatbot acceso a tu web, catálogo de precios o documentos: sin necesidad de programar.

2

Personaliza su tono

Elige el tono, el idioma y el comportamiento según cómo te comunicas con tus clientes.

3

En marcha en minutos

Añade un breve fragmento de código y el chatbot empieza a responder a tus clientes al instante.

Preguntas frecuentes

¿El chatbot puede leer mi catálogo de productos automáticamente?
Sí. Dale acceso a tu web, feed de productos o una exportación del catálogo, y aprenderá productos, precios y stock para mantener sus respuestas al día.
¿Funciona con mi plataforma de ecommerce actual?
Es independiente de la plataforma: funciona con Shopify, WooCommerce, PrestaShop o una tienda a medida. Basta con añadir un pequeño código.
¿Puede reducir realmente el abandono del carrito?
Responde exactamente a las preguntas que hacen dudar a los compradores –coste de envío, plazo de entrega, tallas, devoluciones– en el momento de la duda.
¿Gestiona el seguimiento de pedidos y envíos?
Sí. Los clientes pueden preguntar por el estado de su pedido directamente en el chat en lugar de escribir un correo a soporte.
¿Va a intentar vender productos adicionales?
Tú decides: puede sugerir productos complementarios o limitarse a responder preguntas, según lo configures.

¿Listo para vender más sin contratar más personal?

Lo configuras en tu tienda online en minutos, sin desarrolladores.

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