Pokalbių robotas savivaldybėms, miestams ir viešosioms įstaigoms

Pokalbių robotas, padedantis gyventojams pasitarnauti sau, 24/7

Iškart atsako gyventojams apie leidimus, atliekų išvežimą ir vietos paslaugas, mažindamas eiles savivaldybėje.

Kaip jis padeda jūsų savivaldybei

Greiti atsakymai į dažnus klausimus

Atliekų išvežimo grafikas, darbo laikas ir įstaigų vieta, neskambinant.

📄

Pagalba su formomis ir leidimais

Nurodo gyventojams, kokių formų reikia ir kur jas pateikti dažnoms užklausoms.

🚦

Teisingas skubių atvejų nukreipimas

Nukreipia gyventojus į tinkamą skyrių ar avarinį kontaktą, kai reikia žmogaus.

🌙

Pasiekiamas ne darbo valandomis

Gyventojai gauna atsakymus vakare ar savaitgalį, kai įstaiga uždaryta.

Pamatykite veikiant

Kada kitas didelių gabaritų atliekų surinkimas mano gatvėje, ir ar turiu registruotis?
Kitas didelių gabaritų atliekų surinkimas jūsų rajone bus 14 dieną. Registruotis nereikia – tiesiog išneškite daiktus iki 7:00 tą dieną. Norite viso grafiko?

Tinka bet kokiam vietos valdžios lygiui

Savivaldybių įstaigos Miesto administracijos Regioninės institucijos Komunalinės įmonės Turizmo informacijos centrai Viešosios bibliotekos

Kaip tai veikia

1

Prijunkite savo turinį

Suteikite pokalbių robotui prieigą prie svetainės, kainoraščio ar dokumentų – be programavimo.

2

Pritaikykite toną

Pasirinkite toną, kalbą ir elgesį pagal tai, kaip bendraujate su gyventojams.

3

Veikia per kelias minutes

Įdėkite trumpą kodo fragmentą, ir pokalbių robotas iš karto pradeda atsakinėti gyventojams.

Dažnai užduodami klausimai

Ar gyventojai gali gauti atsakymus ne darbo valandomis?
Taip. Pokalbių robotas atsako 24/7, todėl gyventojai gauna pagalbą vakare ar savaitgalį, kai įstaiga uždaryta.
Ar jis gali tvarkyti klausimus apie atliekų išvežimą ir leidimus?
Taip. Išmokykite jį surinkimo grafiko, darbo laiko ir reikalingų formų dažnoms užklausoms, ir jis atsakys nuosekliai kiekvieną kartą.
Ar jis žino, kada nukreipti pas žmogų ar avarinį kontaktą?
Taip. Jūs nustatote taisykles, pagal kurias užklausa nukreipiama tinkamam skyriui, darbuotojui ar avariniam kontaktui, o ne atsakoma tiesiogiai.
Ar jis veikia keliomis kalbomis įvairiai bendruomenei?
Taip. Jis atsako gyventojo naudojama kalba, padėdamas tiems, kurie laisvai nemoka vietos kalbos.
Ar jis tinka ir mažai savivaldybei, ir dideliam miestui?
Taip. Jis pritaikomas nuo mažos įstaigos su keliais dažnais klausimais iki didelio miesto su daugybe skyrių ir paslaugų.

Pasiruošę sumažinti eiles savo įstaigoje?

Aktyvuosite jį savivaldybės svetainėje per kelias minutes – be programuotojų.

Išbandyti nemokamai →