Chatbot dla urzędów miast, gmin i instytucji publicznych

Chatbot, który pomaga mieszkańcom radzić sobie samodzielnie, 24/7

Natychmiast odpowiada mieszkańcom na pytania o urzędy, wywóz śmieci i usługi lokalne, zmniejszając kolejki w urzędzie.

Wypróbuj za darmo Zobacz, jak to działa

Jak pomaga Twojemu urzędowi

✅

Natychmiastowe odpowiedzi na częste pytania

Harmonogram wywozu śmieci, godziny i lokalizacja biur, bez dzwonienia.

📄

Pomoc z formularzami i wnioskami

Wskazuje mieszkańcom, jakie formularze są potrzebne i gdzie je złożyć w typowych sprawach.

🚦

Właściwe kierowanie pilnych spraw

Kieruje mieszkańców do właściwego wydziału lub kontaktu awaryjnego, gdy potrzebny jest człowiek.

🌙

Dostępny poza godzinami pracy

Mieszkańcy otrzymują odpowiedzi wieczorem lub w weekend, gdy urząd jest zamknięty.

Zobacz to w akcji

Kiedy jest następny odbiór gabarytów na mojej ulicy i czy muszę się zgłaszać?

Następny odbiór gabarytów w Twojej okolicy jest 14. dnia. Nie trzeba się zgłaszać – wystarczy wystawić przedmioty do godziny 7:00 tego dnia. Chcesz pełny harmonogram?

Dopasowany do każdego szczebla administracji lokalnej

Urzędy gmin Administracje miejskie Starostwa Zakłady usług komunalnych Biura turystyczne Biblioteki publiczne

Jak to działa

Podłącz swoje treści

Daj chatbotowi dostęp do strony, cennika lub dokumentów – bez programowania.

Dopasuj ton

Wybierz ton, język i zachowanie odpowiadające sposobowi komunikacji z mieszkańcom.

Gotowe w kilka minut

Dodaj krótki fragment kodu, a chatbot od razu zacznie odpowiadać mieszkańcom.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mieszkańcy mogą otrzymać odpowiedzi poza godzinami pracy urzędu?

Tak. Chatbot odpowiada 24/7, dzięki czemu mieszkańcy otrzymują pomoc wieczorem lub w weekend, gdy urząd jest zamknięty.

Czy może obsłużyć pytania o wywóz śmieci i formularze?

Tak. Uczysz go harmonogramu odbioru, godzin i wymaganych formularzy dla typowych spraw, a on odpowiada konsekwentnie za każdym razem.

Czy wie, kiedy skierować do człowieka lub kontaktu awaryjnego?

Tak. Definiujesz zasady kierowania zapytania do właściwego wydziału, pracownika lub kontaktu awaryjnego zamiast odpowiadać bezpośrednio.

Czy działa w wielu językach dla zróżnicowanej społeczności?

Tak. Odpowiada w języku, którego używa mieszkaniec, pomagając osobom, które nie mówią biegle w języku lokalnym.

Czy nadaje się zarówno dla małej gminy, jak i dużego miasta?

Tak. Dopasowuje się od małego urzędu z kilkoma częstymi pytaniami po duże miasto z wieloma wydziałami i usługami.

Gotowy zmniejszyć kolejki w swoim urzędzie?

Uruchomisz go na stronie swojego urzędu w kilka minut – bez programistów.

Wypróbuj za darmo →

Więcej rozwiązań

Poznaj inne zastosowania

🛒E-commerce 🎯Trenerzy 🏢Nieruchomości 🩺Kliniki 🎓Edukacja 🧭Rozwiązania