Kommunchatbot för kommuner, städer och myndigheter
Chatboten som hjälper invånare hjälpa sig själva, dygnet runt
Svarar invånare direkt om tillstånd, sophämtning och lokal service, vilket minskar köerna på kommunkontoret.
Så hjälper den din kommun
✅
Direkta svar på vanliga frågor
Sophämtningsschema, öppettider och var kontoren ligger, utan att ringa.
📄
Hjälp med blanketter och tillstånd
Vägleder invånare om vilka blanketter som behövs och var de ska lämnas in för vanliga ärenden.
🚦
Vidarebefordrar akuta ärenden korrekt
Hänvisar invånare till rätt avdelning eller jourkontakt när en människa behövs.
🌙
Tillgänglig utanför kontorstid
Invånare får svar på kvällen eller helgen, när kontoret är stängt.
Se det i action
När är nästa grovsophämtning på min gata, och behöver jag anmäla mig?
Nästa grovsophämtning i ditt område är den 14:e. Du behöver inte anmäla dig – ställ bara ut sakerna senast klockan 7 den dagen. Vill du ha hela schemat?
Anpassad för alla nivåer av offentlig förvaltning
Kommunkontor
Stadsförvaltningar
Regionala myndigheter
Kommunala bolag
Turistbyråer
Folkbibliotek
Så fungerar det
1
Koppla ditt innehåll
Ge chatboten tillgång till din webbplats, prislista eller dokument – ingen kod krävs.
2
Anpassa tonen
Välj ton, språk och beteende utifrån hur du kommunicerar med invånare.
3
Igång på några minuter
Lägg till ett kort kodsnutt och chatboten börjar direkt svara invånare.
Vanliga frågor
Kan invånare få svar utanför kontorstid?
Ja. Chatboten svarar dygnet runt, så invånare får hjälp på kvällen eller helgen, när kontoret är stängt.
Kan den hantera frågor om sophämtning och tillstånd?
Ja. Lär den hämtningsschemat, öppettiderna och de blanketter som behövs för vanliga ärenden, så svarar den konsekvent varje gång.
Vet den när den ska hänvisa till en människa eller jourkontakt?
Ja. Du bestämmer reglerna för att skicka en fråga vidare till rätt avdelning, medarbetare eller jourkontakt istället för att svara direkt.
Fungerar den på flera språk för en mångfaldig befolkning?
Ja. Den svarar på det språk invånaren använder, vilket hjälper de som inte talar det lokala språket flytande.
Passar den både en liten kommun och en stor stad?
Ja. Den skalar från ett litet kontor med några vanliga frågor till en stor stad med många avdelningar och tjänster.
Redo att minska köerna på ditt kontor?
Du aktiverar den på kommunens webbplats på några minuter – utan utvecklare.
Prova gratis →
Fler lösningar