Čatbots pašvaldībām, pilsētām un valsts iestādēm

Čatbots, kas palīdz iedzīvotājiem sev palīdzēt, 24/7

Nekavējoties atbild iedzīvotājiem par atļaujām, atkritumu izvešanu un vietējiem pakalpojumiem, samazinot rindas pašvaldībā.

Izmēģināt bez maksas Skatīt, kā tas darbojas

Kā tas palīdz jūsu pašvaldībai

✅

Tūlītējas atbildes uz biežiem jautājumiem

Atkritumu izvešanas grafiks, darba laiks un biroju atrašanās vieta, nezvanot.

📄

Palīdzība ar veidlapām un atļaujām

Norāda iedzīvotājiem, kādas veidlapas ir nepieciešamas un kur tās iesniegt biežāko pieprasījumu gadījumā.

🚦

Pareiza steidzamu gadījumu novirzīšana

Novirza iedzīvotājus uz pareizo nodaļu vai ārkārtas kontaktu, kad nepieciešams cilvēks.

🌙

Pieejams ārpus darba laika

Iedzīvotāji saņem atbildes vakarā vai nedēļas nogalē, kad birojs ir slēgts.

Skatiet to darbībā

Kad ir nākamā lielgabarīta atkritumu izvešana manā ielā, un vai man jāreģistrējas?

Nākamā lielgabarīta atkritumu izvešana jūsu apkaimē notiks 14. datumā. Reģistrēties nav nepieciešams – vienkārši izvietojiet mantas ārā līdz plkst. 7:00 tajā dienā. Vai vēlaties pilnu grafiku?

Piemērots jebkuram vietējās pārvaldes līmenim

Pašvaldību biroji Pilsētu administrācijas Reģionālās iestādes Komunālie uzņēmumi Tūrisma informācijas centri Publiskās bibliotēkas

Kā tas darbojas

Pievienojiet savu saturu

Piešķiriet čatbotam piekļuvi savai mājaslapai, cenrādim vai dokumentiem – bez programmēšanas.

Pielāgojiet toni

Izvēlieties toni, valodu un uzvedību atbilstoši tam, kā komunicējat ar iedzīvotājiem.

Darbojas dažu minūšu laikā

Pievienojiet nelielu koda fragmentu, un čatbots uzreiz sāk atbildēt iedzīvotājiem.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai iedzīvotāji var saņemt atbildes ārpus darba laika?

Jā. Čatbots atbild 24/7, tāpēc iedzīvotāji saņem palīdzību vakarā vai nedēļas nogalē, kad birojs ir slēgts.

Vai tas var apstrādāt jautājumus par atkritumu izvešanu un atļaujām?

Jā. Iemāciet tam izvešanas grafiku, darba laiku un nepieciešamās veidlapas biežākajiem pieprasījumiem, un tas konsekventi atbildēs katru reizi.

Vai tas zina, kad novirzīt uz cilvēku vai ārkārtas kontaktu?

Jā. Jūs nosakāt noteikumus pieprasījuma novirzīšanai pareizajai nodaļai, darbiniekam vai ārkārtas kontaktam, nevis tiešai atbildēšanai.

Vai tas darbojas vairākās valodās daudzveidīgai kopienai?

Jā. Tas atbild valodā, kuru izmanto iedzīvotājs, palīdzot tiem, kas nerunā brīvi vietējā valodā.

Vai tas ir piemērots gan mazai pašvaldībai, gan lielai pilsētai?

Jā. Tas pielāgojas no mazas iestādes ar dažiem biežiem jautājumiem līdz lielai pilsētai ar daudzām nodaļām un pakalpojumiem.

Gatavi samazināt rindas savā iestādē?

Aktivizēsiet to savas pašvaldības mājaslapā dažu minūšu laikā – bez izstrādātājiem.

Izmēģināt bez maksas →

Vairāk risinājumu

Atklājiet citus lietošanas gadījumus

🛒Interneta veikali 🎯Treneri 🏢Nekustamais īpašums 🩺Klīnikas 🎓Izglītība 🧭Risinājumi