Chatbot per comuni, città e uffici pubblici

Il chatbot che aiuta i cittadini ad aiutarsi da soli, 24/7

Risponde subito ai cittadini su permessi, raccolta rifiuti e servizi locali, riducendo le code allo sportello.

Come aiuta il tuo comune

Risposte immediate alle domande comuni

Calendario raccolta rifiuti, orari e sede degli uffici, senza telefonare.

📄

Aiuto con moduli e permessi

Guida i cittadini su quali moduli servono e dove presentarli per le richieste comuni.

🚦

Indirizza correttamente le urgenze

Reindirizza i cittadini all'ufficio o contatto di emergenza giusto quando serve una persona.

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Disponibile fuori orario

I cittadini ottengono risposte la sera o nel weekend, quando l'ufficio è chiuso.

Guardalo in azione

Quando è la prossima raccolta ingombranti nella mia via, e devo iscrivermi?
La prossima raccolta ingombranti nella tua zona è il 14. Non serve iscriversi – basta lasciare gli oggetti fuori entro le 7:00 di quel giorno. Vuoi il calendario completo?

Adatto a ogni livello di pubblica amministrazione

Uffici comunali Amministrazioni cittadine Enti regionali Aziende di servizi pubblici Uffici turistici Biblioteche pubbliche

Come funziona

1

Collega i tuoi contenuti

Dai al chatbot accesso al tuo sito, listino o documenti – nessun codice richiesto.

2

Personalizza il tono

Scegli tono, lingua e comportamento in base a come comunichi con cittadini.

3

Online in pochi minuti

Aggiungi un breve snippet di codice e il chatbot inizia subito a rispondere ai cittadini.

Domande frequenti

I cittadini possono ottenere risposte fuori orario?
Sì. Il chatbot risponde 24/7, così i cittadini ottengono aiuto la sera o nel weekend, quando l'ufficio è chiuso.
Gestisce domande su raccolta rifiuti e permessi?
Sì. Insegnagli il calendario di raccolta, gli orari e i moduli necessari, e risponderà in modo coerente ogni volta.
Sa quando indirizzare a una persona o a un contatto di emergenza?
Sì. Definisci tu le regole per indirizzare una richiesta all'ufficio giusto, a un dipendente o a un contatto di emergenza invece di rispondere direttamente.
Funziona in più lingue per una comunità diversificata?
Sì. Risponde nella lingua usata dal cittadino, aiutando chi non parla fluentemente la lingua locale.
È adatto anche a un piccolo comune, non solo a una grande città?
Sì. Si adatta da un piccolo ufficio comunale con poche domande comuni fino a una grande città con molti uffici e servizi.

Pronto a ridurre le code allo sportello?

Lo attivi sul sito del tuo comune in pochi minuti – senza sviluppatori.

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