Chatbot önkormányzatoknak, városoknak és közintézményeknek

A chatbot, amely segít a lakosoknak önállóan elintézni ügyeiket, éjjel-nappal

Azonnal válaszol a lakosoknak engedélyekkel, hulladékgyűjtéssel és helyi szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdésekre, csökkentve a sorokat az ügyfélszolgálaton.

Ingyenes kipróbálás Nézd meg, hogyan működik

Hogyan segíti önkormányzatodat

✅

Azonnali válaszok a gyakori kérdésekre

Hulladékgyűjtési naptár, nyitvatartás és irodák helye, telefonálás nélkül.

📄

Segítség űrlapokkal és engedélyekkel

Megmondja a lakosoknak, milyen űrlapokra van szükségük és hova nyújtsák be azokat gyakori kérelmekhez.

🚦

Sürgős esetek helyes irányítása

A megfelelő osztályhoz vagy ügyeleti elérhetőséghez irányítja a lakosokat, ha emberre van szükség.

🌙

Elérhető nyitvatartási időn kívül is

A lakosok este vagy hétvégén is kapnak választ, amikor az iroda zárva van.

Nézd meg működés közben

Mikor lesz a következő lomtalanítás az utcámban, és regisztrálnom kell hozzá?

A következő lomtalanítás a te körzetedben a hó 14. napján lesz. Nem kell regisztrálnod – csak tedd ki a tárgyakat aznap reggel 7 óráig. Szeretnéd a teljes naptárat?

A helyi közigazgatás minden szintjéhez illik

Önkormányzati hivatalok Városi közigazgatások Megyei intézmények Közüzemi vállalatok Turisztikai irodák Közkönyvtárak

Hogyan működik

Kösd össze a tartalmaddal

Adj a chatbotnak hozzáférést a weboldaladhoz, árlistádhoz vagy dokumentumaidhoz – programozás nélkül.

Igazítsd a hangnemet

Válaszd ki a hangnemet, nyelvet és viselkedést aszerint, hogyan kommunikálsz a lakosoknak.

Percek alatt élesben

Illessz be egy rövid kódrészletet, és a chatbot azonnal elkezd válaszolni a lakosoknak.

Gyakori kérdések

A lakosok kaphatnak választ nyitvatartási időn kívül?

Igen. A chatbot éjjel-nappal válaszol, így a lakosok este vagy hétvégén is kapnak segítséget, amikor az iroda zárva van.

Tud kezelni hulladékgyűjtéssel és engedélyekkel kapcsolatos kérdéseket?

Igen. Tanítsd meg neki a gyűjtési naptárt, a nyitvatartást és a gyakori kérelmekhez szükséges űrlapokat, és minden alkalommal következetesen válaszol.

Tudja, mikor kell emberhez vagy ügyeleti elérhetőséghez irányítania?

Igen. Te határozod meg a szabályokat, amelyek szerint egy kérést a megfelelő osztályhoz, munkatárshoz vagy ügyeleti elérhetőséghez irányít, ahelyett hogy közvetlenül válaszolna.

Több nyelven is működik egy sokszínű közösség számára?

Igen. A lakos által használt nyelven válaszol, ami segít azoknak, akik nem beszélik folyékonyan a helyi nyelvet.

Alkalmas egy kis településnek és egy nagyvárosnak is?

Igen. Skálázódik egy kis hivataltól, ahol néhány gyakori kérdés van, egészen egy nagyvárosig, ahol sok osztály és szolgáltatás létezik.

Kész csökkenteni a sorokat az ügyfélszolgálatodon?

Percek alatt aktiválhatod önkormányzatod weboldalán – fejlesztők nélkül.

Ingyenes kipróbálás →

További megoldások

Fedezz fel más felhasználási eseteket

🛒Webáruházak 🎯Coachok 🏢Ingatlan 🩺Rendelők 🎓Oktatás 🧭Megoldások