AI-chatbot för banker och finansinstitut

Bankchatboten som löser kontofrågor direkt

Löser direkt vanliga frågor om konton, produkter och kontor, utan att exponera känsliga uppgifter, och avlastar din kundtjänst för det som verkligen behöver en människa.

🕐

Tillgänglig dygnet runt

Svarar när som helst, utan pauser.

🔒

GDPR-redo

Hostas inom EU, byggd med dataskydd i åtanke.

⚡

Igång på minuter

Inga utvecklare eller IT-avdelning krävs för att komma igång.

🌍

Flerspråkig

Svarar på det språk besökaren använder.

Så hjälper den ditt institut

🏧

Kontors- och bankomatinfo

Svarar på frågor om öppettider, platser och närmaste bankomat utan telefonsamtal.

💳

Produktfrågor

Förklarar kontotyper, kortalternativ och räntor så att kunder kan jämföra innan de besöker kontoret.

📋

Hjälp med kontoöppning

Vägleder intresserade om vilka dokument och steg som krävs för att öppna ett konto eller ansöka om en produkt.

📞

Avlastar din kundtjänst

Hanterar de återkommande frågorna direkt, så att medarbetarna kan fokusera på kontospecifika ärenden.

Fungerar med hur ditt institut redan arbetar

Byggd med säkerhet och integritet i fokus

Chatboten svarar bara på allmänna frågor: den ber eller sparar aldrig känsliga inloggningsuppgifter eller kontonummer.

Data hostas inom EU

Du bestämmer vad som sparas och hur länge

Konversationsinnehåll används inte för att träna tredjepartsmodeller utan samtycke

Krypterad kommunikation mellan din webbplats och chatboten

Se det i action

Vilka är era aktuella räntor för ett bolån?
Våra aktuella fasta bolåneräntor börjar på 4,2 % effektiv ränta, beroende på löptid och din kreditprofil. Jag kopplar dig till en bolånespecialist för ett personligt erbjudande.

Anpassad för alla typer av finansinstitut

Retailbanker Kreditföreningar Nätbanker Bolåneinstitut Kapitalförvaltare Betalningsleverantörer

Så fungerar det

1

Koppla ditt innehåll

Ge chatboten tillgång till din webbplats, prislista eller dokument – ingen kod krävs.

2

Anpassa tonen

Välj ton, språk och beteende utifrån hur du kommunicerar med kunder.

3

Igång på några minuter

Lägg till ett kort kodsnutt och chatboten börjar direkt svara kunder.

Vanliga frågor

Är det säkert att använda på en banks webbplats?
Ja. Den svarar bara på allmän, offentlig information: produktdetaljer, räntor, öppettider, och ber eller sparar aldrig kontonummer, lösenord eller andra känsliga uppgifter.
Kan den förklara skillnaden mellan kontotyper eller produkter?
Ja. Lär den din produktkatalog, så förklarar den skillnaderna tydligt så att kunder kan jämföra innan de pratar med en rådgivare.
Minskar den kundtjänstvolymen?
Det är en av dess huvudanvändningar: den löser direkt de återkommande allmänna frågorna, så att medarbetarna kan fokusera på kontospecifika ärenden.
Kan den vägleda någon vid kontoöppning?
Ja. Den kan förklara nödvändiga dokument och steg och hänvisa personen till din online-ansökan eller ett kontorsbesök.
Följer den regelverk för finansiella data?
Chatboten är utformad för att begränsas till allmän, icke-känslig information: du bestämmer exakt vad den får prata om, och den hanterar inga transaktioner eller kontouppgifter.

Se hur det skulle kunna se ut för dig

Se hur mycket tid för din kundtjänst en chatbot som denna skulle kunna spara varje månad på ditt institut – fyll i dina egna siffror nedan.

Prova besparingskalkylatorn →

Redo att lösa kundfrågor direkt?

Du aktiverar den på din webbplats på några minuter – utan utvecklare.

Prova gratis →