Chatbot AI għal feedback tal-klijenti u stħarriġ

Il-chatbot tal-feedback li jikseb risposti aktar onesti u kompluti

Ibdel formoli twal b'konversazzjoni naturali: ikseb feedback aktar komplut u onest mingħand klijenti, parteċipanti f'avvenimenti jew impjegati.

🕐

Disponibbli 24/7

Iwieġeb fi kwalunkwe ħin, mingħajr waqfien.

🔒

Lest għall-GDPR

Ospitat fl-UE, iddisinjat b'kunsiderazzjoni għall-protezzjoni tad-data.

⚡

Ħaj f'ftit minuti

Ma jeħtieġx żviluppaturi jew dipartiment tal-IT biex jiġi installat.

🌍

Multilingwi

Iwieġeb bil-lingwa użata mill-viżitatur.

Kif jgħin fil-ġbir tal-feedback

💬

Stħarriġ konversazzjonali

Jistaqsi mistoqsija waħda kull darba b'lingwa naturali – dan jitlesta aktar spiss minn formola statika twila.

📈

Rata ogħla ta' tlestija

Il-format taċ-chat iżomm l-attenzjoni aktar fit-tul minn stħarriġ klassiku ta' ħafna paġni.

🔍

Mistoqsijiet addizzjonali

Jistaqsi awtomatikament mistoqsija addizzjonali meta risposta tkun vaga jew interessanti, mingħajr issettjar addizzjonali.

📤

Esportazzjoni strutturata

Ir-risposti jibqgħu organizzati u lesti għal reviżjoni jew esportazzjoni – mingħajr għadd manwali ta' risposti miftuħa.

Jaħdem mal-mod kif diġà tiġbor il-feedback

🌐

Jaħdem fuq kwalunkwe sit web

Biċċa kodiċi qasira biss: jaħdem ma' WordPress, Shopify, Wix, Squarespace jew sit personalizzat.

WordPress Shopify WooCommerce Wix Shoptet PrestaShop Squarespace Webflow
📊

Google Analytics 4

Segwi leads reali miċ-chatbot tiegħek direttament f'GA4.

🔗

Raynet CRM

Il-kuntatti miċ-chatbot jiġu ssejvjati awtomatikament bħala leads direttament fis-CRM tiegħek.

Iddisinjat bis-sigurtà u l-privatezza fl-ewwel post

Ir-risposti jistgħu jinġabru b'mod anonimu, mingħajr bżonn ta' dejta personali, sakemm ma titlobhomx b'mod espliċitu.

Data ospitata fl-UE

Inti tiddeċiedi x'jiġi maħżun u għal kemm żmien

Il-kontenut tal-konversazzjonijiet ma jintużax biex jitħarrġu mudelli ta' partijiet terzi mingħajr kunsens

Komunikazzjoni kriptata bejn is-sit tiegħek u l-chatbot

Arah fl-azzjoni

Kif kienet l-esperjenza tiegħek magħna llum?
Kuntent li nisma' dan! Fuq skala minn 1 sa 5, għidli kemm hija probabbli li tirrakkomandana lil ħabib jew kollega.

Adattat għal kull tip ta' ġbir ta' feedback

Stħarriġ wara x-xiri Feedback ta' avvenimenti Stħarriġ regolari tal-impjegati Feedback tal-prodott Sodisfazzjon tal-klijent (CSAT) Stħarriġ NPS

Kif jaħdem

1

Qabbad il-kontenut tiegħek

Agħti lill-chatbot aċċess għas-sit tiegħek, il-lista tal-prezzijiet jew id-dokumenti – mingħajr kodiċi.

2

Adatta t-ton

Agħżel it-ton, il-lingwa u l-imġieba skont kif tikkomunika ma' ir-rispondenti.

3

Ħaj f'ftit minuti

Żid biċċa kodiċi qasira u l-chatbot jibda jwieġeb ir-rispondenti immedjatament.

Mistoqsijiet frekwenti

Jissostitwixxi l-għodda tal-istħarriġ attwali tiegħi?
Jista' jaħdem flimkien ma' għodda bbażata fuq formola jew minflokha – ħafna timijiet jużawh fejn konversazzjoni naturali tagħti risposti aħjar minn formola statika.
Jista' jistaqsi mistoqsijiet addizzjonali skont ir-risposta?
Iva. Int tistabbilixxi liema risposti jattivaw mistoqsija addizzjonali, biex risposti vagi jew negattivi jingħataw ċans jispjegaw ruħhom.
Jistgħu r-rispondenti jibqgħu anonimi?
Iva. Int tiddeċiedi jekk tiġborx dejta ta' identifikazzjoni jew jekk ir-risposti jibqgħux kompletament anonimi.
Fejn imorru r-risposti?
Ir-risposti jinħażnu u jiġu organizzati, biex tkun tista' tarahom direttament jew tesportahom lejn l-għodod ta' analiżi tiegħek.
Nista' nużah ukoll għal feedback intern tal-impjegati?
Iva. Jaħdem tajjeb ugwalment għal stħarriġ orjentat lejn il-klijenti u għal stħarriġ intern regolari – int tikkontrolla l-mistoqsijiet u t-ton.

Ara kif jista' jidher fil-każ tiegħek

Ara kemm ħin ta' analiżi manwali ta' risposti miftuħa jista' jiffranka chatbot bħal dan kull xahar – daħħal iċ-ċifri tiegħek hawn taħt.

Ipprova l-kalkulatur tal-iffrankar →

Lest tiġbor feedback li n-nies verament jimlew?

Tattivah fuq is-sit tiegħek jew bħala link f'ftit minuti – mingħajr żviluppaturi.

Ipprova b'xejn →