Zdravotnícky chatbot pre ordinácie a kliniky
Zdravotnícky chatbot pre menej telefonátov a viac dohodnutých termínov
Pacienti dostanú odpovede a dohodnú si termín kedykoľvek, bez zahltenia recepcie opakovanými telefonátmi.
Ako pomáha vašej ordinácii
📅
Dohodnutie termínu
Vedie pacientov cez dohodnutie, presunutie alebo zrušenie termínu bez telefonátu.
ℹ️
Praktické informácie na počkanie
Odpovedá na otázky o ordinačných hodinách, poistení, parkovaní a čo si priniesť na prvú návštevu.
📋
Príprava na návštevu
Vysvetľuje kroky prípravy na konkrétne procedúry, čím znižuje počet nedostavených pacientov.
📞
Odbremeňuje recepciu
Preberá opakujúce sa otázky, aby sa váš tím mohol venovať prítomným pacientom.
Pozrite sa, ako to funguje
Prijímate nových pacientov a môžem si dohodnúť kontrolu na budúci týždeň?
Áno, prijímame nových pacientov! Na kontrolu mám voľný termín v utorok o 10:00 alebo vo štvrtok o 15:30. Čo vám vyhovuje?
Vhodný pre každý typ ordinácie
Lekárske ordinácie
Zubné ordinácie
Veterinárne kliniky
Fyzioterapia
Terapia a poradenstvo
Estetické kliniky
Ako to funguje
1
Prepojte svoj obsah
Dajte chatbotu prístup na web, cenník alebo dokumenty – bez programovania.
2
Prispôsobte štýl komunikácie
Vyberte tón, jazyk a správanie tak, aby zodpovedalo vašej komunikácii s pacientov.
3
Spustite ho za pár minút
Vložte jeden krátky kód a chatbot začne pacientov okamžite odpovedať.
Často kladené otázky
Môžu si pacienti dohodnúť, presunúť alebo zrušiť termín cez chat?
Áno. Pacienti si môžu vyžiadať, presunúť alebo zrušiť termín priamo v konverzácii, bez telefonátu na recepciu.
Je vhodný pre lekárske, zubné alebo veterinárne ordinácie?
Áno. Používa sa v lekárskych, zubných, veterinárnych, fyzioterapeutických a terapeutických ordináciách – naučíte ho vaše vlastné služby, hodiny a pravidlá.
Znižuje počet telefonátov na recepciu?
To je jeho hlavná úloha: okamžite odpovedá na opakujúce sa otázky (hodiny, poistenie, parkovanie, čo si priniesť), aby sa tím mohol venovať prítomným pacientom.
Dokáže vysvetliť poistenie, ceny alebo čo si priniesť na návštevu?
Áno, podľa informácií, ktoré mu poskytnete – akceptované poistenia, cenník a kroky prípravy na konkrétne procedúry.
Sú údaje o pacientoch spracúvané bezpečne a v súlade s GDPR?
Áno. Riešenie je pripravené na GDPR – kontrolujete, čo sa uchováva a ako dlho, obsah konverzácií sa nepoužíva na trénovanie modelov tretích strán bez súhlasu.
Pripravení odbremeniť svoju recepciu?
Spustíte ho na webe svojej ordinácie za pár minút – bez programátorov.
Vyskúšať zadarmo →
Ďalšie riešenia